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Auftragsbestätigung - Auftragsstatus

  • February 13, 2026
  • 2 Antworten
  • 22 Aufrufe

Guten Tag,

ich kann den Auftragsstatus meiner Bestellung über den Link der E-mail nicht aufrufen. Eine Auftragsbestätigung habe ich nicht erhalten, der Router wurde aber bereits geliefert.

Nun habe ich auch eine Mail bekommen dass noch ein weiterer Router unterwegs ist.

Ich befürchte, dass 2 Kabelvertäge abgeschlossen wurden, einen Widerruf kann ich ohne Auftragsbestätigung denke ich nicht starten und wir gesagt habe ich keine Einsicht über laufende Aufträge.

2 Antworten

Bumer
Legende
  • February 13, 2026

Du kannst aber widerrufen und angeben wann und wie du bestellt hast!


o2_Michi
  • Moderator
  • February 15, 2026

Hallo ​@b.ammoneit,

willkommen in der Community. 🙂

Aktuell sind deine Daten nicht mit dem Forenaccount verknüpft, deshalb kann ich leider nicht sehen wie viele Verträge abgeschlossen sind. Ich würde es deshalb auch erstmal so machen wie es Bumer vorgeschlagen hat, damit die Widerrufsfrist nicht abläuft.

Gruß,

Michi