Ja, wenn man von einer o2 TV-Option direkt auf eine andere wechselt, dann bleibt alles enthalten - sogar wenn bis zu 30 Tage zwischen der Deaktivierung der einen und Aktivierung der neuen liegen.

Senderlisten bleiben sogar enthalten, wenn zwischen der Nutzung zweier o2 TV-Optionen mehr Zeit liegt. Zwingende Voraussetzung ist lediglich, dass die Optionen zu dem gleichen Tarif (auch bei Tarifwechsel oder Vertragsverlängerung) hinzugebucht werden.

Aber wenn z.B. eine zu einem Handytarif gebuchte o2 TV-Option gekündigt und dann eine neue zu einem Festnetztarif gebucht wird, dann sind die vollkommen getrennt voneinander. Das gilt auch dann, wenn sie unter einem Kundenaccount liegen.

Hallo @OkiMama ,

Willkommen in der Community.

Wie ich sehe, hat @Horst Hohorst dir hier ja schon die richtige Antwort gegeben,
danke dafür.

Es ist korrekt, dass alles erhalten bleibt, wenn man von einer TV Option auf eine andere wechselt.
Hast du den Wechsel schon durchgeführt? Oder brauchst du da noch Unterstützung von uns?

Viele Grüße Maria