App Zugriff

Hi @landminexspring,

sofern sich da jetzt kurzfristig nichts geändert hat und dir weiterhin diese Meldung angezeigt wird, können wir uns hier darum kümmern. Dazu ist es allerdings einmal notwendig, dass wir in die privaten Nachrichten wechseln, damit du uns da noch ein paar Infos nennen kannst.

Schreibe uns darum bitte eine private Nachricht an @o2_Support und nenne uns darin einmal die betroffene Ruf- oder Kundennummer sowie auch deine persönliche vierstellige Kundenkennzahl. Anschließend können wir den Zugang dann wieder aktivieren.

VG
Dennis

@landminexspring 

schade das du dich nicht mehr gemeldet hast. Konntest du dein Anliegen in der Zwischenzeit klären? 
Hast du wieder den Zugriff auf den gewünschten Bereich? 
Melde dich sehr gerne 😊

VG
Michael

Hallo,

ich hatte private Nachrichten geschrieben, aber da hab ich dann leider irgendwann keine Antwort mehr bekommen und der Zugriff ist nach wie vor nicht möglich.

Hallo @landminexspring,

wir haben jetzt erneut nachgeschaut und die Freigabe veranlasst. Sollte es aktuell noch nicht möglich sein, warte bitte noch etwas. Spätestens nach 24 Std. sollte der Zugriff wieder möglich sein.

VG
Dennis