Habe die Frage vorhin, sehr allgemein platziert.
Vor rund vier Monaten habe ich eine schriftliche Mitteilung, dass der Anbieterwechsel zum 5.12 23
erfolgen soll.
Bis auf die Auftragsnummer (Mail und online unter: Auftragsstaus) keine weitere Mitteilung.
Die Hotline 7879794900 hat keine weiteren Informationen zum Status.
Bin ich da ein Einzelfall?
Kann ich das beeinflussen?
Oder muss ich damit rechnen, dass ich Weihnachten ohne Tel. da stehe?
Hallo
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei und meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community.
Die meisten Informationen solltest du im Vorwege per E-Mail erhalten. Wenn ich dich richtig verstehe, hat das nicht geklappt? Nun ist der Schaltungstag ja bereits gestern gewesen. Magst du uns hier auf den neuesten Stand bringen?
Viele Grüße Bianca
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