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Anschlusspreis bei Tarifwechsel, Ablauf

  • November 2, 2019
  • 6 Antworten
  • 122 Aufrufe

Hallo Freunde,

Ich möchte bei o2 gern von meinem derzeitigen 16 mbit Tarif zu einem 50 mbit Tarif wechseln, da die aus unerklärlichen Gründen gleich teuer sind :)

Nun habe ich nur die Frage woher kommt die Anschlussgebühr wenn ich doch bereits den benötigten Router besitze und kann ich von diesen 10€ Kombivertragsrabatt gebrauch machen wenn ich auch nur einen Vertrag habe ? Und wie läuft der Tarifwechsel ? Muss ich den alten erst kündigen oder “überschreiben” die den sozusagen?

Im vorhinein schon mal vielen dank für eure Hilfe !

6 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Einen Kombivorteil kann es nur geben, wenn man 2 Verträge oder mehr besitzt


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  • Legende
  • November 2, 2019

Seit der o2 Freiheitsoffensive 2018 gibt es eigentlich keine 16 Mbit/s Tarife mehr. Sofern VDSL zwischenzeitlich an der Anschlussadresse verfügbar geworden ist, würde sich also eher der Technologiewechsel von ADSL2+ auf VDSL2 anbieten. 

Es gibt übrigens keine Anschlussgebühr bei Produktwechseln. Ggf. aber eine Produktwechselgebühr. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2019

wir haben den tarif vor 2018 abgeschlossen und mittlerweile wurde bei uns auch glasfaser ausgebaut aber ich habe trotzdem nie mehr als 1,4 mb/s im download. wie und wo kann ich dann das produkt wechseln ?


o2_Flo
  • Moderator
  • November 5, 2019

Hallo @0Zodiac0,

einen Tarif der Glasfasernutzt bieten wir aktuell nicht an :/ tut mir Leid.

Viele Grüße,
Flo


nordsee1982
Stammgast
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  • Stammgast
  • November 5, 2019

Moin @0Zodiac0 ,

 

hast du mal bei der Telekom und bei o2 eine Verfügbarkeitsabfrage durchgeführt, ob du überhaupt die 50 Mbit erhalten kannst?

 

Du kannst ja mal eine Nachricht an @o2_VVL schreiben, was so möglich ist, was die dir anbieten können.

 

Gruß

nordsee1982


bielo
Legende
  • November 5, 2019

Für so eine Pm muss er aber erst freigschaltet werden. ;-) .