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Gelöst

Anschlussinhaberwechsel Formular

Hallo,



leider ist der Link für das Anschlussinhaberwechsel Formular auf der o2 Hilfe Seite tot.



Es wurde seit dem 27.02. durch mehrere Nutzer bemängelt, aber nichts ist passiert.



Auch unter der Sammelseite für Formulare ist es nicht zu finden.



Im Mein_o2 Bereich besteht auch keine Möglichkeit den Anschlussinhaber zu wechseln.









Also würde sich einer von o2 erbarmen und mir das Formular schicken?









Gruß







DerKleineMannAusNarnia











9 Antworten

my1289970ln
Rang
Hallo,

ich habe genau das selbe Problem. Ich würde auch gerne den Vetragspartner für unseren DSL-Anschluss in der WG wechseln lassen, ohne den Vertrag kündigen und wieder neu beantragen zu müssen!

Es muss doch einen Weg geben, an dieses Formular ranzukommen, bzw. die Option des Vertragspartnerwechsels online anzubieten...

Vielen Dank für jegliche Hilfe im Voraus.

Grüße

o2_Christian
Benutzerebene 7
Hallo DerKleineMannAusNarnia & my1289970ln,

ich habe den Versand des Formulars für Euch beide angefordert.

Gruß
Christian

DerKleineMannAusNarnia
Rang
Benutzerebene 1
Hallo Christian,

ich habe ganz vergessen Bescheid zu geben, dass ich am nächsten Tag das entsprechende Formular im Postfach hatte. Danke. 😉

Gruß

DerKleineMannAusNarnia

bbg
Rang
Hallo Christian,

Ich hätte auch gerne so ein Formular zugesandt. Da ich es in einer halstündigen Suche auf der Seite einfach nicht finden kann 😉

o2_Christian
Benutzerebene 7
Hallo bbg,



das passende Formular findest Du https:///docs/DOC-1135.



Gruß,

Christian

Valli1234
Rang
Ich hätte auch gerne das Formular, wir sind jetzt Ende 2016 und noch nichts ist auf der Seite passiert....

Nicht sehr Kundenfreundlich!!!!!

Jogi
Rang
Moin,

und was sagt dir der Link von o2-Christian ? Falls du nur zu faul zum suchen bist http://www.o2online.de/goto/support/uebertragung-dsl-anschluss

Greetz

Een schiet mutt ikk
Valli1234
Rang
Danke...!!! Beim öffnen des Links von O2 Christian, springt man direkt wieder auf die Anfangsseite!!

Aber es gibt ja noch jemand, der nicht FAUL ist !!

Danke

Jogi
Rang
Moin,

bei der verlinkten Seite habe ich das Formular auch gefunden, einfach ein wenig runter gescrollt, dann den Reiter Anschlussinhaberwechsel ausgewählt und das 2. von oben ausgewählt ☺️

Dann viel erfolg beim Übertragen/Übernehmen, an die Kosten denken und daran, dass der alte Router zurück muss, wenn der neue da ist (Router werden bei o2 Personen zugeordnet, nicht den Rufnummern), sonst kostet das auch noch.

Greetz

Een schiet mutt ikk

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