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Anschluss wurde gestern aktiviert- wie weit Ist es mit mein kombvorteil in Bearbeitung?

  • Jan. 22, 2026 1:29 PM UTC
  • 3 Antworten
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Hallo mein glasfaser Anschluss wurde gestern aktiviert wie weit Ist es mit mein kombvorteil in Bearbeitung 

                           MFG Ford-72 

 

Edit o2_Kathi 22.01.26 Verschoben aus dem Bereich Digitales Wohnzimmer zu o2 Home + Titel zur besseren Übersicht angepasst

3 Antworten

Bumer
Legende
  • Jan. 22, 2026 2:36 PM UTC

Das hättest du in deinen bestehenden Thema fragen können. 😉

Hast du ihn mit der Festnetznummer registriert? Dann schaue im Kundenportal unter Preise und Rabatte nach ob du dort den Kombivorteil findest. Gut möglich das ein Brief die Tage kommt wo der Kombi bestätigt wird.


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  • Autor
  • Stammgast
  • Jan. 28, 2026 12:38 PM UTC

Hallo Glasfaser Anschluss wurde am 21.01.26 

freigstalltet ist und nun sehe ich immer noch meinen alten DSL Tarif und mein kombvorteil steht immer noch nicht drin mir wurde gesagt das alles in 24 stunden dauert bis alles in der app steht 

                           MFG Ford-72 


o2_Anna
  • Moderatorin
  • Feb. 1, 2026 4:11 PM UTC

Hallo ​@Ford-72. 
Das ist korrekt, es braucht etwas Zeit bis sich alle Daten aktualisieren. 
Dein Kombirabatt ist inzwischen aktiviert. 😊
Wenn du weitere Fragen hast, sind wir hier gerne für dich da. 
Liebe Grüße, 
Anna