Anruf o2

Guten Tag. Ich wurde gestern von einer o2 Mitarbeiterin angerufen. Ich sollte bestätigen, dass o2 mich auf gewissen kontaktmöglichkeiten kontaktieren darf.

Sie zeichnete das Gespräch auf und ich sollte immer mit ja antworten. Im Nachhinein hatte ich die Sorge das es eventuell fake war, das aufgenommene zurechtgeschnitten wird und nein ja für was anderes genommen wird 

Ist es normal, dass o2 solche Anrufe führt und man immer nur mit ja antworten darf?