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Angebot zur Vertragsverlängerung gesucht: Wechsel von DSL 16 zu o2 Home S (50 MBit/s)

  • Nov. 8, 2026 1:35 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 30 Aufrufe

Hallo liebes o2-Team,

ich helfe aktuell meiner Mutter bei der Optimierung ihres Festnetzanschlusses. Sie ist treue Bestandskundin und nutzt derzeit noch einen sehr alten o2 DSL 16 Tarif.

Da die Geschwindigkeit nicht mehr zeitgemäß ist, würden wir den Vertrag gerne im Zuge einer Vertragsverlängerung um 24 Monate auf den aktuellen Tarif o2 Home S (50 MBit/s) umstellen.

Folgende Rahmenbedingungen liegen vor:

• Sie besitzt keinen o2-Handyvertrag (Kombi-Vorteil fällt also weg).

• Sie nutzt eine eigene, gekaufte FRITZ!Box 7590 AX (es wird kein Mietrouter benötigt).

• Unser Wunschpreis für den Tarifwechsel liegt bei dauerhaft 24,99 € im Monat.

Könnte uns ein Moderator hierzu bitte ein entsprechendes Angebot prüfen und per E-Mail an die im Kundenkonto hinterlegte Adresse senden?

Vielen Dank für eure Hilfe!

4 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Nov. 8, 2026 1:41 PM UTC

​@REMchen 

wie heißt der alte Tarif.?

Viele Tarife sind inzwischen auf 50 Mbit/s angehoben worden,

wenn es technisch möglich ist, kann dann ein Wechsel von ADSL auf VDSL erfolgen, 

ohne den Vertrag zu verändern, 

die neuen DSL-Tarife sind inzwischen um 5€ teurer geworden, 

bitte warte hier im Forum bis ein O2 Moderator mit reinschaut

und sich das anzieht.

das kann aber einige Tage dauern. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 8, 2026 1:46 PM UTC

O2 my Home XS heißt der alte Tarif.


Frau Bollermann
Legende
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Der Home S 50mbits kostet 34,99€ . Ohne Kombivorteil wird's nix mit 24,99€ 


poales
Legende
  • Legende
  • Nov. 8, 2026 2:01 PM UTC

O2 my Home XS heißt der alte Tarif.

schade, beim XS Tarif ist leider keine kostenlose Umstellung möglich, 

da brauchst du wirklich einen Tarifwechsel.