Angebot zur Vertragsverlängerung- DSL erwünscht

Hallo,

schreibe bitte noch für was (Tarif) du ein Angebot möchtest? Auch für den Mobilfunk.

LG

Moin, könnte alles so bleiben .

DSL my Home M reicht aus. Gerne auch weiterhin mit dem Rabatt.

Mobilfunk ist auch gut , ist jetzt wohl ein O2 freue S Boost.

Napster währe auch wieder schön. 

Machen Sie mir einfach ein schönes Angebot 

Vielen Dank 

Hallo,

deine Email Adresse ist aktuell? Dort kommt ein Angebot von der O₂ Moderation hin.

LG

Ja, ist aktuell. 

VG

Hallo @ag1965 ,

herzlich willkommen in der o2 Community. Super, dass du zu uns gefunden hast! 🐿

Ich habe dir soeben zwei Angebote per Email zukommen lassen. Passt es so für dich?

Wenn du dieses Angebot von mir annehmen möchtest, dann kannst du das direkt über den Link in der Landingpage machen. Erst wenn du es dort bestätigst, wird der Auftrag auch für dich ausgeführt. Ansonsten wird der Auftrag automatisch nach 8 Tagen wieder gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen und ansehen kannst. Alle Produktdetails sind dort aufgelistet (ohne Rabatte).

Danke an @Vilureef für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @ag1965 ,

konntest du dir meine Angebot bereits ansehen? Haben sie dir gefallen? War da etwas für dich dabei?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea,

Ja, habe das Angebot schon gesehen......…

Habe mich noch nicht entscheiden können, ist ja nicht unbedingt besser geworden. 

Etwas Zeit ist ja noch. 

V.G.

AG

Hallo, habe da noch einmal ein Rückfrage zu dem Angebot.

Wieviel GB hat der free s. Boost?

Gibt es keinen Rabatt mehr, Napster auch nicht mehr?

sonst auch keinen Bonbon.

V.G.

Hallo,

regulär 6GB. Was meinst du mit Rabatt? Napster wird nicht bei Vvl übernommen. Du kannst es über Priority für 7,99€ zusätzlich im Monat dazubuchen.

LG

Hatte auf meinen DSL Vertrag noch einen Rabatt bekommen, dieser wird mir Aktuell nicht mehr Angeboten und Napster hatte ich auch kostelos mit drin.

LG

Hallo @ag1965 ,

für den DSL Vertrag hat dir meine Kollegin einen Kombirabatt mit angeboten. 
Mehr Rabatt ist da aktuell nicht möglich. 
Meine Kollegin hat hier schon die bestmöglichen Angebote erstellt.
Schade, dass sie dir nicht zusagen. ☹️

Du kannst dich gerne zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns melden, 
dann schauen wir gerne nach einem neuen Angebot.

Liebe Grüße Maria

Hallo,

Ich habe noch eine Frage an die Moderatoren:

Warum bekomme ich auf einmal nur einen Kombirabatt von 5,- € und nicht wie bisher 10,- € ?

Würde mich wie immer sehr über eine kurze Antwort freuen.

VD

Sim Karte verlängert und DSL nicht?

Hallo,

@ag1965 wo stehen die 5€, in der Vertragszusammenfassung?

LG

Hallo, das steht unter

Tarif und Optionen/ -Preise und Rabatte/ -Rabatte: 5 € Kombi Rabatt

evtl liegt es an dem neuen Handyvertrag, der alte läuft diesen Monat aus, sollte aber eigentlich angepasst werden.

oder an dem DSL Vertag der im November ausläuft.

Verstehe einer O2

VD

Ja, vielen Dank für den Kombi-Vorteil, auch wenn alles andere gestrichen wurde, aber so ist es halt.

Tja,meine Erfahrung am ENDE,viele Stunden in der Warteschleife verbracht  , ca. 10 Mitarbeiter gesprochen , 12 verschiedene Antworten erhalten 🙁 mal sehen was in 2 Jahren los ist.

VD

Hallo @ag1965 ,

schade, dass es nicht sofort geklappt hat.

Du weißt dann ja, wo du uns findest 😉

Schau dich gerne weiter hier in der Community um.

Mach doch bei unserer kleinen Umfrage mit

Gruß, Solveig