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Gelöst

Angebot zur Vertragsverlängerung DSL

  • October 13, 2020
  • 4 Antworten
  • 80 Aufrufe

Liebes O2-Team,

da die Vertragsverlängerung über “Mein O2” nicht funktioniert und ich auch per Telefon mehrfach in den Warteschleifen aufgegeben habe, versuche ich es nun über die Community: Mein DSL-Vertrag läuft Ende diesen Monats aus und ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir diesbezüglich ein Angebot zur Vertragsverlängerung über den gleichen Tarif zusenden könnten. 

Vielen Dank! 

Lösung von Joe Doe

@Smiley_ei Ist der DSL Anschluss zu Ende Oktober schon aktiv gekündigt worden?

4 Antworten

o2_Tobias
  • October 20, 2020

Hallo @Smiley_ei

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung fragst. 

 

Da du dich hier in der Community nicht mit deiner Festnetznummer angemeldet hast, benötige ich noch ein paar Daten von dir, bevor ich dir per E-Mail ein Angebot erstelle. Bitte schaue einmal unter @o2_VVL  und antworte dort einmal auf meine private Nachricht. 

 

Vielen Dank. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 


Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • October 20, 2020

@Smiley_ei Ist der DSL Anschluss zu Ende Oktober schon aktiv gekündigt worden?


o2_Andrea
  • Team
  • October 26, 2020

Hallo @Smiley_ei ,

 

wir haben von dir bisher noch keine Rückmeldung in der privaten Nachricht erhalten. Benötigst du noch unsere Unterstützung?

 

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 7, 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

ja, der Anschluss wurde von mir zu Ende Oktober 2020 gekündigt. Sie können das Thema schließen, da ich mich mittlerweile für einen anderen Anbieter entschieden habe. 

Viele Grüße