Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Angebot zur Vertragsverlängerung DSL (175k) nach Kündigung gesucht – Bitte nur schriftlich


Hallo o2-Team,

mein DSL-Vertrag (175k-Leitung) ist zum 26.03.2027 gekündigt. Ich wurde nun bereits versucht anzurufen, möchte aber ausdrücklich ausschließlich schriftlich kommunizieren und nicht telefonieren.

Bitte schaut in meinem Kundenkonto nach und sendet mir das aktuelle Rückgewinnungs-Angebot zur Vertragsverlängerung (zu Neukundenkonditionen) direkt per E-Mail zu.

Vielen Dank!

4 Antworten

o2_Solveig

Hallo ​@Marcel 1981 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Super, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. 
Du hattest schon beim Verfügbarkeitscheck für o2 Festnetz nachgeshen, ob die gewünschte Geschwindigkeit bei uns möglich ist ? 
Gerne erstellen wir dir ein Angebot. 
Allerdings ist dies erst ab nächster Woche wieder möglich. 
Wir kommen dann in diesem Beitrag erneut auf dich zu. 
Gruß, Solveig 


Ich habe bereits den 175er Vertrag daher Vertragsverlängerung! Aber ich sehe es nicht ein 44.99€ dafür zahlen zu müssen wenn Neueinsteiger für das selbe 29.99€ bezahlen!


Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

​@Marcel 1981 

Hast du dir die Bedingungen für den Neukundenbonus komplett durchgelesen? 

*Für Neukunden, ohne o2 Home Anschluss in den letzten 12 Monaten... 12x 15€ Rabatt, wenn an der Anschlussadresse kein Kabel oder Glasfaser verfügbar ist... usw..  

 


Dann bleibt die Kündigung bestehen.