Angebot Vertragsvertragsverlängerung O2 my Home M (2020)

Wieviel Geschwindigkeit möchtest du denn? 100 oder 250MBit/s? Ist mehr Speed via DSL bei dir verfügbar?

Hallo ​@Alice_User ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Gerne schauen wir, welches Angebot wir für dich haben. 
Hattest du schon nachgesehen, ob der gewünschte Tarif an deiner Adresse verfügbar ist ? 
Gruß, Solveig 

Hallo Solveig,

An meiner Adresse würden 250 MBit möglich sein, sagt die Website. 100 MBit würden uns reichen.

Danke und Viele Grüße 

Michi

Hallo O2 Mods,

habt Ihr mich vergessen:-(

Macht mir doch bitte ein Verlängerungsangebot für den O2 Home L mit 250 und den O2 Home M mit 100 MBit/s.

Gerne mit 24 Monaten Vertragslaufzeit.

Vielen lieben Dank!

Warum sollte man dich vergessen? Bis ein Angebot kommt vergehen mehrere Tage. Man meldet sich vorher wieder. Außerdem gibt es nicht 2 Angebote gleichzeitig. Entscheide dich erstmal für eine Geschwindigkeit.

@Burmer oh Entschuldigung. Ob und welches Angebot mir O2 anbietet, überlassen wir aber bitte O2

Warum willst du das *o2* überlassen? Schreibe doch einfach ich möchte erst einmal ein Angebot mit 100MBit/s oder 250MBit/s.  

Oder ich entscheide anhand des Angebots ob 100 oder 200 Mbit/s. Sollte ja möglich sein wenn der Kunde Alternativen prüfen möchte. 

Moin moin, meine Anfrage hat sich insoweit erledigt, als dass ich heute ein Preisanpassungsschreiben erhalten und mich dann an die Kundenbetreuung gewandt habe.

Ich surfe künftig mit 250 Mbit/s

Guten Morgen ​@Alice_User, danke für deine Rückmeldung. Wir benötigen hier immer einige Tage, bis wir nach einem Angebot schauen und uns dann hier melden können. Super, dass du zwischenzeitlich bei uns über einen anderen Weg deinen Vertrag verlängern konntest 😊 Hast du schon einen Termin zur Umstellung auf die höhere Geschwindigkeit?