Angebot Vertragsverlängerung O₂ my Home S

Hallo ​@Stiefel12345,

herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community😀
Schön, dass du dich auf diesem Wege bei und meldest und nach einem Vertragsverlängerungsangebot fragst. Gerne schauen wir nach, was machbar ist. Da wir dir das Angebot per Mail zusenden, stelle bitte sicher, dass diese hier noch aktuell ist😉 

Viele Grüße
Daniela

Hi @o2_Daniela,

danke schön 😊

Für die Anmeldung zur o2 Community musste ich eine andere Mail Adresse verwenden, als für mein Kundenkonto (sonst hätte ich mich nicht einloggen können).
Du kannst mir gern eine PN schicken, dann lasse ich dir meine Daten zu kommen.

Viele Grüße

Hallo ​@o2_Daniela,

meine Mail Adresse stimmt jetzt mit der meines Kundenkontos überein. Du kannst mir also gern das Vertragsverlängerungsangebot zusenden.

Besten Dank und viele Grüße

Steve

Hallo ​@Stiefel12345 ,
das freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. 
Ich habe dir gerade ein Angebot per Mail zugesandt. 
Unsere Angebote sind 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst, ob du weiterhin bei uns bleiben möchtest.
Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der e-Mail annehmen.
Hier  findest du noch das Produktinformationsblatt. Dort sind die Tarifdetails ohne Rabatte aufgeführt.
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Stiefel12345, ich wollte mal nachfragen, ob du dazu gekommen bist dir das Angebot von meiner Kollegin anzuschauen. 🙂 Wir freuen uns über dein Feedback, wie du dich entscheidest.

LG, Senay

Hallo ​@o2_Senay 

Das Angebot habe ich mir angesehen, würde mich aber finanziell damit auf Dauer verschlechtern (da ich ab dem 7. Monat eine Grundgebühr inkl. Router Miete von 39,95 EUR zahlen würde). Somit sehe ich von einer Beauftragung zur Vertragsverlängerung ab und bleibe bei meinen jetzigen Konditionen.

Viele Grüße

Steve

​@Stiefel12345 vielen Dank für deine Rückmeldung und dass du dir das Angebot in Ruhe angeschaut hast. Deine Entscheidung ist gut verständlich, wenn sich die Kosten für dich auf Dauer erhöhen würden.😌 Dann bleib gern bei deinen jetzigen Konditionen. Wenn später noch Fragen auftauchen oder du doch wieder ein Angebot prüfen möchtest, melde dich jederzeit bei uns.

Bis nächstes Mal😊