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Gelöst

Angebot Tarifumstellung

  • February 26, 2021
  • 4 Antworten
  • 37 Aufrufe
O
Besucher:in

Guten Tag,

ich hätte gern ein Angebot (inkl. aller Kosten) in Form einer Gegenüberstellung bei Tarifumstellung/Vertragsverlängerung per E-Mail. Was kostet es, Verbindungen ins Mobilfunknetz weiter inbegriffen zu haben.

MFG 

 

Lösung von o2_Manga

Hallo @ochi6 

 

schön, daß du dich noch zurückgemeldet hast. Ich habe dir zwei Angebote per Email zukommen lassen. Schau gern mal nach.

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du  hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn es noch Fragen gibt, immer her damit.


Grüße

    4 Antworten

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • March 4, 2021

    Hi @ochi6,

    herzlich willkommen in unserer Community und ich freue mich, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.

     

    Wir senden dir gerne ein Angebot zu, allerdings ist das Format festgelegt und beinhaltet jeweils einen Tarif. Aber fangen wir doch mal vorne an:

     

        Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns?

        Welches ist dein an deiner Adresse im Verfügbarkeitscheck mögliche Wunschtarif?

        Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du von deinem Festnetzanschluss nicht?

        wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?

        Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

     

    Sobald wir deine Rückmeldung haben, schicken wir dir gerne ein Angebot.

     

    Liebe Grüße

    Larissa

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 17, 2021

    Hallo @ochi6 ,

     

    magst du die Fragen von @o2_Larissa beantworten ?

     

    Gerne erstellen wir dir dann ein Angebot.:relaxed:

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    O
    Besucher:in
    • ochi6
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 17, 2021
    • es wird kein Router benötigt
    • es kommen die Tarife Home L und Home M in Frage
    • mit Telefon-Flat, wenn möglich wie bisher auch auf Mobilfunk
    • ISDN ist, wie bisher auch, gewünscht
    • die E-Mail Adresse ist aktuell
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • March 17, 2021

    Hallo @ochi6 

     

    schön, daß du dich noch zurückgemeldet hast. Ich habe dir zwei Angebote per Email zukommen lassen. Schau gern mal nach.

    Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du  hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

     

    Wenn es noch Fragen gibt, immer her damit.


    Grüße

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