Angebot gesucht: Wechsel auf 1 Gbit/s (DOCSIS 3.1) für langjährigen Kunden

Sehr geehrtes o2-Team,

ich bin bereits seit vielen Jahren treuer Kunde bei Ihnen und nutze derzeit sowohl meine Mobilfunk- als auch meine Festnetzverträge über Ihr Haus.

Da an meinem Standort über das Kabelnetz die leistungsstarke DOCSIS 3.1 Technologie verfügbar ist, möchte ich meinen Anschluss nun auf die Gigabit-Klasse (1.000 Mbit/s) aufwerten. Da mir von Mitbewerbern derzeit sehr attraktive Wechselangebote inklusive hoher Wechselprämien und Freimonate vorliegen, habe ich einen Anbieterwechsel bereits in Erwägung gezogen.

Da ich mit Ihren Leistungen grundsätzlich zufrieden bin, möchte ich Ihnen jedoch die Gelegenheit geben, mir ein konkurrenzfähiges Angebot für den Tarif o2 Home XXL (1.000 Mbit/s über Kabel) zu unterbreiten. Dabei ist mir besonders wichtig, dass mein langjähriger Status als Bestandskunde sowie der Kombi-Vorteil für meine bestehenden Verträge optimal berücksichtigt werden.

Könnten Sie mir bitte ein individuelles Angebot zukommen lassen, das die monatliche Grundgebühr sowie etwaige Hardware-Optionen (z. B. Fritz!Box 6660/6690) und Bereitstellungskosten umfasst?

Ich freue mich auf eine zeitnahe Rückmeldung, um über den Verbleib meiner Verträge bei o2 entscheiden zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

A.

Edit o2_Kathi 19.02.26 Nachname aus Datenschutzgründen entfernt