Angebot für Vertragsverlängerung o2Home Festnetz + Mobilfunkvertrag

Gerne würde ich meinen bestehenden o2Home Festnetz-Vertrag sowie meinen o2 Mobilfunkvertrag (o2 Grow) aktiv verlängern - sofern preislich attraktiv.

ein Angebot für deinen o2 Home Vertrag bekommst du dort sofort per E-Mail:

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

den o2 Grow selbst, solltest du online verlängern können, du behältst dein bisheriges gesammeltes Grow Datenvolumen und Connect ist fester Vertragsbestandteil. Die 2024er Volumentarife haben keinen Vorteil gegenüber den o2 Grow.

Vertragsverlängerung

Hallo ​@Eiszäpfle,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Wunsch bei uns in der o2 Community meldest. Herzlich willkommen. Wenn du möchtest schauen wir uns das gerne für dich an und stellen dir zwei Angebote zusammen. Die Angebote senden wir dir per E-Mail zu, deswegen die Frage ob deine E-Mail Adresse im Kundenkonto noch aktuell ist.
Lieeb Grüße Bianca

​@o2_Bianca Hallo Bianca :)

Ja, meine Mailadresse ist korrekt! Ganz lieben Dank bereits jetzt:)

Hallo ​@Eiszäpfle,

ich habe dir einmal ein Angebot für deinen Festnetzvertrag zugesandt. Hierbei ist zum einen von Belang, dass dein jetziger Router bei einer Verlängerung von unserem System ausgetauscht werden muss, weil er keine Updates mehr erhält. 

Ich habe dann für das Angebot die Fritzbox 7530 AX genommen, die bereits einen Mietpreis von 2,99 € monatlich hat. Ein Mietrouter ist jedoch nicht verpflichtend, auch ein eigener Router ist möglich.

Er muss dann mit dem Tarif kompatibel sein, ich habe für das Angebot einen größeren Tarif genommen, der nun auch L heißt, nämlich Home L 250 - soviel Mbit/s kann er maximal erreichen. Der deinem jetzigen Tarif von der Geschwindigkeit, nämlich bis maximal 250 Mbit/s - der heißt aktuell Home M - ist übrigens 5 € günstiger.

Für deinen zum anderen, ist das Angebot für deinen o2 Grow exakt das gleiche, wie du ihn jetzt mit dem aktuellen unbefristeten Rabatt hast, ebenso gleich ist es mit dem 60 GB M Plus Tarif, kleinere Tarife haben keine kostenlosen Multicards - daher habe ich hier von einem Angebot erstmal Abstand genommen, denn auch mit einem Google Pixel 10 Pro, schwarz, 256GB hat unser System Stand jetzt keinen zusätzlichen Rabatt generiert.

Viele Grüße,

Gerrit

Moin ​@Eiszäpfle 🙂 Hat dir das Vertragsverlängerungsangebot für deinen Festnetzvertrag zugesagt oder gibt es noch Fragen dazu?

​@o2_Kathi ​@o2_Gerrit Ganz lieben Dank für eure Mühe! Leider sehe ich da aktuell nicht den Benefit für mich. Einen (neuen) Router benötige ich zB. nicht. Bliebe bzw. bleibe ich bei 100Mbit/s wäre der Vertrag bei quasi gleicher Leistung teurer…die höhere Geschwindigkeit war eher ein Blick in die mittelfristige Zukunft, aber aktuell noch nicht möglich.

Ich werde daher wohl erstmal noch den aktuellen Vertrag behalten.

Dennoch ganz lieben Dank fürs Angebot!

Hallo ​@Eiszäpfle ,

gerne schauen wir in ein paar Monaten erneut nach einem Angebot zur Verlängerung.
Denn die Tarife und Angebote ändern sich ja von Zeit zu Zeit immer mal wieder.

Melde dich dann gerne wieder bei uns, wenn wir nach einem neuen Angebot schauen sollen.

Viele Grüße Maria

Liebe ​@o2_Maria ,

einige Monate sind ins Land gegangen, weswegen ich nochmal aktiv nachfragen möchte wie die Angebotslage derzeit aussieht?

Die Parameter sind fast die Gleichen.

Es wird weder ein neues Handy benötigt, noch ein neuer Router für den Festnetzvertrag.

Die Connect-Option ist weiterhin essentiell...gibt es die noch bei Verlängerung?

Derzeit zahle ich für Mobilfunk- und Festnetzvertrag sowie TV Paket knapp 54€/Monat. Was lässt sich derzeit für 2 Jahre Bindung an Ersparnis oder Benefit herausholen?

​@Eiszäpfle 

Die Connectoption gibt's in den aktuellen Mobile Tarifen nicht mehr inkl. Diese kann man für +5€ mtl dazu buchen. 

Wenn du aktuell den unbefristet Rabatt erhältst, lass alles so und verlängere nur den Home Vertrag. 

Moin ​@Eiszäpfle,

schön, dass du dich hier erneut meldest und dich nach einem Angebot erkundigst.🤗

Gerne schauen wir, was sich für dich machen lässt. Das kann allerdings ein paar Tage dauern. Behalte daher dein E-Mail-Postfach in den nächsten Tagen gerne im Auge. 📧

Sobald wir ein passendes Angebot für dich haben, melden wir uns bei dir. 🙂  

Viele Grüße
Daniela

Hallo ​@Eiszäpfle  ich habe die aktuelle Angebotslage für dich geprüft. Es hat sich bei den Angeboten tatsächlich nichts zum Positiven verändert. 😐 Für den 100er Festnetzanschluss würdest du aktuell sogar etwas mehr zahlen als bisher. Wenn du möchtest, können wir dir aber gerne einmal ein Angebot für die 250er Leitung zukommen lassen und schauen, wie dieses für dich aussieht.

Auch bei deinem Mobilfunkvertrag können wir deine derzeitigen Konditionen aktuell nicht überbieten. Ich weiß, dass das vermutlich nicht die erhoffte Antwort ist, gerade nachdem du dich nach einigen Monaten noch einmal nach besseren Konditionen erkundigt hast. 😕 Mehr ist von unserer Seite derzeit leider nicht möglich. Wenn du Interesse an dem Angebot für die 250er Leitung hast, gib uns einfach Bescheid, dann schauen wir gerne, was wir dir dafür anbieten können. 😊

LG, Senay

​@Eiszäpfle 

hattest du vorsorglich gekündigt?