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Angebot für Vertragsverlängerung DSL

  • January 10, 2022
  • 7 Antworten
  • 256 Aufrufe
1
Einsteiger:in
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Hallo miteinander,

ich habe einen DSL-Vertrag (O2 my Home M) der zum Ende der Vertragslaufzeit Anfang April 2022 gekündigt ist.

Für eine eventuelle Verlängerung des DSL-Vertrages bitte ich um ein entsprechendes Angebot.

Merkmale für das zu erstellende Angebot:

  • Tarif O2 my Home M mit 24 Monaten Mindestlaufzeit
  • der Tarif O2 my Home M ist im Verfügbarkeitscheck an meiner Adresse möglich
  • Nutzung eines vorhandenen eigenen Routers (FRITZ!Box 7490)
  • Flatrate für Gespräche ins deutsche Festnetz
  • weitere Zusatzoptionen (O2-Mobilfunkflat, Allnetflat, ISDN oder O2 TV) werden nicht benötigt
  • eine Reduzierung des monatlichen Grundpreises wird angestrebt

Meine hinterlegte E-Mail-Adresse ist aktuell.

 

Vielen Dank für die Unterstützung.

Lösung von 17tommy

Hallo @Vilureef,

über die Nummer, welche auf meiner Kündigungsbestätigung gestanden hat, habe ich ein

attraktives Angebot erhalten, welches ich angenommen habe.

Mit freundlichen Grüßen

17tommy.

7 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • January 19, 2022

Hallo @17tommy,

vielen lieben Dank für die tolle Vorarbeit, so können wir fast direkt mit der Angebotserstellung loslegen :bouquet:
Ich benötige allerdings noch die betreffende Rufnummer.
Für den Datenaustausch erhältst du aus diesem Grund gleich eine private Nachricht von @o2_VVL.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Gruß
Antje

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o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • January 20, 2022

@17tommy Vielen Dank für die private Nachricht.
Ich habe dir soeben ein Angebot per Mail zugeschickt, die aktuellen Konditionen werde ich allerdings nicht toppen können.
Bei Gefallen kannst du das Angebot direkt über die Landing Page annehmen.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. 

Gruß
Antje

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o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • January 25, 2022

@17tommy Hast du dich bereits entschieden?

Gruß
Antje

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1
Einsteiger:in
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  • 17tommy
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 26, 2022

Hallo @o2_Antje,

vielen Dank für dein Angebot zur DSL Vertragsverlängerung.

Ich  möchte das Angebot nicht annehmen, da es für mich nicht attraktiv genug ist.

Mit freundlichen Grüßen

17tommy.

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • January 26, 2022

Hallo,

@17tommy, hast du es schon bei der Nummer versucht, die auf deiner Kündigungsbestätigung steht?

LG

-
1
Einsteiger:in
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  • 17tommy
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • January 26, 2022

Hallo @Vilureef,

über die Nummer, welche auf meiner Kündigungsbestätigung gestanden hat, habe ich ein

attraktives Angebot erhalten, welches ich angenommen habe.

Mit freundlichen Grüßen

17tommy.

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • January 27, 2022

    @17tommy Freut mich, dass dir die Kollegen ein passendes Angebot unterbreiten konnten.
    Ich wünsche dir viel Freude mit deinem neuen Tarif.
    Sollten noch weitere Fragen auftreten, melde dich gerne jederzeit erneut und schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.

    Gruß
    Antje

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