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Warum O2
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Hallo,

ich möchte von meinem bestehenden O2 DSL Classic M Flex 50MBit zum o2 Home M 100MBit/s DSL wechseln. Laut Verfügbarkeitsprüfung ist der Tarif an meiner Adresse möglich. Meine Fritzbox möchte ich behalten.

Ich wäre auch bereit auf eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten zu wechseln, wenn das preislich günstiger als der “Flex” Tarif wäre.

Ich würde mich über ein individuelles Angebot freuen.

Viele Grüße

Ralf

Hallo @RN82,

da schauen wir gerne nach einem passenden Angebot für dich und senden es dir in den kommenden Tagen per Email zu.

Bitt prüfe vorab schon einmal, ob du auf Mein o2 eine aktuelle Emailadresse hinterlegt hast.

Viele Grüße

Giulia


Hallo @o2_Giulia,

meine Emailadresse ist aktuell.

Viele Grüße

Ralf


Hallo @RN82 ,

ich habe dir ein Angebot für den o2 Home M 100 (2023) auf 24 Monate gemacht, das ist dann auch günstiger als der Flex Tarif.

Bitte prüfe das Angebot, ob nun alles passt.

Das Angebot gilt 8 Tage, du hast also genug Zeit, um es dir anzuschauen und zu überlegen. Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße, Maren


Hallo @o2_Maren,

das Angebot sieht gut aus. Noch eine Frage: Es ist im Angebot nicht ersichtlich ob die Bereitstellung per DSL oder LTE erfolgt. Ich möchte nur nochmal sicher gehen, ob es tatsächlich DSL ist.

Viele Grüße

Ralf


Moin @RN82 🙂

Ja, das dir zugesandte Angebot von Maren ist auch mit einer DSL Leitung 👍

Im Auftrag siehst du ganz oben die Bezeichnung “DSL und Festnetz” dazu 💡

Passt alles?

Lieben Gruß

Kathi


Im Auftrag siehst du ganz oben die Bezeichnung “DSL und Festnetz” dazu 💡

Hast recht, da war ich blind! 😏

Sonst passt alles, hab das Angebot gerade angenommen.

Danke und Grüße!


Guten Morgen @RN82,

alles gut, das kann man ja leicht übersehen 😀

Sehr schön, dass du das Angebot angenommen hast und zufrieden damit bist 🌞

Du kannst uns gern hier jederzeit wieder schreiben wenn du Unterstützung benötigst.

Viele Grüße zurück

Kathi


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