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Gelöst

Angebot für Tarifwechsel

  • December 2, 2020
  • 3 Antworten
  • 74 Aufrufe
C
Besucher:in

Zur Zeit nutze ich einen my home s plus Anschluss (25Mbit/s, 300GB) bei euch.

Was könnt ihr mir mit 50 Mbit/s anbieten?

Die Allnetflat sollte dabei bleiben, wenn das möglich ist.

Ein eigener Router ist vorhanden.

Lösung von o2_Antje

Hallo @chartmix,

 

vielen Dank für deine Nachricht.
Bitte entschuldige die Wartezeit, aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen.
Es geht dir um ein Angebot zur Vertragsverlängerung?
Bei DSL Verträgen können wir 6 Monate vor Laufzeitende ein Angebot zur Verlängerung erstellen.
Wie lange läuft dein Vertrag noch?
Alternativ ist während der Laufzeit auch ein reiner Tarifwechsel möglich, bei einem DSL-Vertrag bedeutet dies folgendes:
Neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten ab Datum der Umstellung.
Da es keine aktive Vertragsverlängerung ist, entfallen die Rabatte des vorherigen Tarifes und es können auch keine neuen Rabatte vergeben werden.

 

Gruß
Antje

3 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • BollermannLegende
  • December 2, 2020

Die Mobilfunkflatrate seit Anfang November nicht mehr dabei, kann aber kostenpflichtig dazu gebucht werden (ca 5€). 

 

Sind denn 50mbits bei dir möglich? Dann teile bitte mit, ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist. Hast du noch andere Verträge bei O2, Kombivorteil? Ein Mod wird sich in den nächsten 3-7 Tagen hier melden und dir  ein Angebot per E-Mail senden (kann auch bis zu 10 Tage dauern). 

 

 

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
C
Besucher:in
  • chartmix
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 9, 2020

50 Mbit/s sind möglich.

Keine weiteren Verträge.

 

Leider hat sich bisher niemand gemeldet. Ist "zum Glück" nichts dringendes.

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 15, 2020

Hallo @chartmix,

 

vielen Dank für deine Nachricht.
Bitte entschuldige die Wartezeit, aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen.
Es geht dir um ein Angebot zur Vertragsverlängerung?
Bei DSL Verträgen können wir 6 Monate vor Laufzeitende ein Angebot zur Verlängerung erstellen.
Wie lange läuft dein Vertrag noch?
Alternativ ist während der Laufzeit auch ein reiner Tarifwechsel möglich, bei einem DSL-Vertrag bedeutet dies folgendes:
Neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten ab Datum der Umstellung.
Da es keine aktive Vertragsverlängerung ist, entfallen die Rabatte des vorherigen Tarifes und es können auch keine neuen Rabatte vergeben werden.

 

Gruß
Antje

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