Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Angebot für DSL Vertragsverlängerung

  • August 17, 2025
  • 9 Antworten
  • 53 Aufrufe

Forum|alt.badge.img

Hallo liebes O2-Team,

ich bitte um ein Angebot zur Verlängerung meines bestehenden DSL-Vertrages. Zusätzliche Leistungen oder Tarifänderungen sind für mich nicht notwendig – ich benötige lediglich die gleiche Leistung wie bisher. Bitte senden Sie mir das Angebot per E-Mail zu.

Vielen Dank und freundliche Grüße

Kerstin

9 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • August 17, 2025

Hallo ​@Kerta,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. Wir werden dir gerne ein Angebot zusenden. Die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto ist noch aktuell?
Liebe Grüße Bianca


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 17, 2025

Hallo, ja, die Mail-Adresse ist noch aktuell.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • August 17, 2025

Super ​@Kerta. Dann kommt in den nächsten Tagen ein Angebot per E-Mail von uns zugeschickt 🙂


Bumer
Legende
  • August 17, 2025

@Kerta 

nutzt du einen eigenen Router?


o2_Senay
  • Moderatorin
  • August 20, 2025

Hallo ​@Kerta  ich habe gerne für dich nachgesehen und dir ein spezielles Vertragsverlängerungsangebot für unseren Tarif o2 My Home S 2022 per E-Mail geschickt 📧

Dieses Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

Lass uns wissen, wenn du Änderungswünsche hast.

Wir freuen uns jederzeit über dein Feedback 🙂.

Viele Grüße,

Senay


o2_Senay
  • Moderatorin
  • August 31, 2025

Hallo ​@Kerta, da einige Tage vergangen sind, wollte ich  einmal nachfragen, ob du dir das Angebot bereits anschauen und dich ggf. entscheiden konntest 🙂.

Berichte uns gerne, ob du das Angebot angenommen hast oder noch weitere Fragen dazu hast.

LG, Senay


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 31, 2025

Hallo Senay,
vielen Dank für das Angebot, ich habe es bereits angenommen.
Bezüglich der Frage zu meinem Router: Ändert sich etwas am Anschluss, sodass ich eventuell einen neuen Router benötige? Ich bin bisher davon ausgegangen, dass bei einer Verlängerung alles so bleibt wie bisher und ich meinen eigenen Router weiterhin nutzen kann.

LG

Kerta


Bumer
Legende
  • September 2, 2025

Ich bin bisher davon ausgegangen, dass bei einer Verlängerung alles so bleibt wie bisher und ich meinen eigenen Router weiterhin nutzen kann.

Wie heißt dein *eigener* Router?


o2_Maria
  • Moderatorin
  • September 3, 2025

Hallo ​@Kerta ,

nein, es ändert sich nichts.
Den bisherigen Router kannst du weiterhin nutzen.

Viele Grüße Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • September 5, 2025

Hallo ​@Kerta ,

schön, dass dir das Angebot gefallen hat und du es angenommen hast.
Wenn noch Fragen offen sein sollten, melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns.

 

Viele Grüße Maria