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Hallo O2 Team,

Ich würde gerne ein Wechsel Angebot für meinen bisherigen DSL Vertrag O2 my Home L (2020) zu O2 my Home L (2023) per Mail erhalten. Oder hat die Kundenrückgewinnung bessere Konditionen. 

Passenden Router für die 250 Mbit/s ist bereits vorhanden. 

Viele Grüße

 

Hallo @desa,

wenn du gekündigt hast, kannst du „hier“ kein Angebot erhalten. Dazu müsste erstmal vorher die Kündigung rausgenommen werden.

Oder hat die Kundenrückgewinnung bessere Konditionen.

im Vertragsstatus gekündigt zum: Ja.

LG


Hallo @desa ,

toll, dass du dich wegen einem Angebot an unsere Community wendest. Konntest du über unsere Kundenrückgewinnung ein Angebot erhalten oder sollen wir eines per E-Mail an dich senden.

Mittlerweile können wir dir Verlängerungsangebote DSL erstellen, ohne dass die Kündigung vorher raus genommen werden muss. 😊

Danke Vilureef für deine Unterstützung. 💐

Viele Grüße

Jenni


Hallo @o2_Jennifer ,

 

Ich würde mich über ein Angebot per Mail freuen, hatte bis jetzt keine Gelegenheit mit der Hollein zu unterhalten. 

 

Beste Grüße

De Sá

 


Hallo @desa,

wenn du gekündigt hast, kannst du „hier“ kein Angebot erhalten. Dazu müsste erstmal vorher die Kündigung rausgenommen werden.

LG


@Vilureef hast du das

Mittlerweile können wir dir Verlängerungsangebote DSL erstellen, ohne dass die Kündigung vorher raus genommen werden muss. 😊

überlesen? 😉

 

Jetzt fehlt nur noch, dass man VVL-Angebote für "my Home"-Tarife auch über "mein o2" bekommt...


Hallo @Sächsin,

ja tatsächlich. Danke dir.

LG


Moin @desa ,

prima, wie ich sehe konntest du über einen anderen Kontaktweg heute ein Angebot erhalten. Hast du dieses per E-Mail erhalten? 😊

@Sächsin Das wäre wunderbar, wenn das funktionieren würde 😊 Mal schauen, wann eine Verlängerung für DSL im Mein o2 möglich ist. 

Viele Grüße

Jenni


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