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Anfrage zur Vertragsverlängerung meines O2 my Home M

  • Sept. 11, 2025 8:58 AM UTC
  • 8 Antworten
  • 109 Aufrufe
Besucher:in

Moin in die Runde,

 

mein aktueller O2 my Home M Vertrag ist bereits gekündigt. Bevor die Kündigung endgültig wirksam wird, möchte ich gerne nachfragen, ob ihr mir ein attraktives Angebot zur Vertragsverlängerung unterbreiten könnt.

 

Könnt ihr mir bitte mitteilen, welche Konditionen (Preis, Vertragslaufzeit, eventuelle Treuevorteile) ihr mir für eine Verlängerung anbieten könnt? (Gleicher Tarif)

 

Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung.

Meine E-Mail Adresse ist korrekt hinterlegt.

 

mit besten Grüßen 

Sabina

Lösung von o2_Maria

Hallo ​@BiNA8022 ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot für den Tarif
o2 Home M 100 (2024),
per Email zugeschickt.

Das System sagt mir, dass du noch eine WLAN HomeBox 2 ISDN von uns hast.
Sende diese bitte über das Retourenportal an uns zurück.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig.
Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email buchen.

Ich möchte dich noch auf unser Produktinformationsblatt hinweisen.
Dort sind alle Produktdetails, ohne Rabatt, aufgeführt.

Viele Grüße Maria

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8 Antworten

o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • Sept. 11, 2025 1:28 PM UTC

Moin ​@BiNA8022,

freut mich sehr, dass du deinen Anschluss erneut bei uns verlängern möchtest - willkommen zurück 😊

Wir schauen gerne für dich nach einem Angebot und senden es dir unverbindlich zu. Nutzt du aktuell einen Mietrouter bei uns oder möchtest du einen dazu buchen?

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Sept. 11, 2025 2:30 PM UTC

​@BiNA8022 

Bevor die Kündigung endgültig wirksam wird.

wann wäre das genau?

Besucher:in
  • BiNA8022
  • Autor
  • Besucher:in
  • Sept. 11, 2025 3:34 PM UTC

​@o2_Kathi 

Prima😊

Ich habe einen eigenen Router, somit brauche ich keinen. Danke der nachfrage. Dann darfst du mir gerne eine Angebot machen.

viele grüße Sabina

Besucher:in
  • BiNA8022
  • Autor
  • Besucher:in
  • Sept. 11, 2025 3:35 PM UTC

​@Bumer 

zu Ende Oktober 

o2_Maria
  • o2_MariaTeam
  • Team
  • Lösung
  • Sept. 11, 2025 5:10 PM UTC

Hallo ​@BiNA8022 ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot für den Tarif
o2 Home M 100 (2024),
per Email zugeschickt.

Das System sagt mir, dass du noch eine WLAN HomeBox 2 ISDN von uns hast.
Sende diese bitte über das Retourenportal an uns zurück.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig.
Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email buchen.

Ich möchte dich noch auf unser Produktinformationsblatt hinweisen.
Dort sind alle Produktdetails, ohne Rabatt, aufgeführt.

Viele Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaTeam
    • Team
    • Sept. 12, 2025 3:12 PM UTC

    Hallo ​@BiNA8022 ,

    magst du uns hier verraten, wie dir das Angebot gefällt
    und ob du dich schon dafür oder dagegen entschieden hast?

    Viele Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    Besucher:in
    • BiNA8022
    • Autor
    • Besucher:in
    • Sept. 13, 2025 5:56 AM UTC

    Hey Maria,

    danke dir fürs Nachfragen! 😊 Ich hab mich für das Angebot entschieden und bedanke mich sehr.

     

    Liebe Grüße

    Sabina

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • Sept. 16, 2025 10:09 AM UTC

    Hallo ​@BiNA8022 ,

    vielen Dank für deine Rückmeldung und herzlichen Glückwunsch zur Entscheidung. 😊 Falls du später doch noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sag gern Bescheid.

    Liebe Grüße,

    Senay

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
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