Anfrage zur Vertragsverlängerung meines o2 Home M

mein DSL-/Festnetzvertrag „o2 Home M 100“ läuft am 15.04. aus.

was genau heißt bei dir *läuft aus*? Du hast gekündigt, oder ein Rabatt entfällt?

Die Mindestvertragslaufzeit endet und damit auch der bisherige Rabatt. Ohne diesen liege ich preislich bei anderen Anbietern bei vergleichbaren Konditionen deutlich günstiger.

Trotzdem möchte ich ungern kündigen, da ich schon lange o2‑Kunde bin und mit dem aktuellen Tarif zufrieden bin.  

Daher hoffe ich auf ein entsprechend attraktives Angebot zur Vertragsverlängerung. 🙂

Also läuft dein Vertrag nicht aus! 😉

Hört ihr auch das Zwitschern im Wald. 🤪

Moin ​@Matsch19oo,

willkommen zurück in unserer Community. Schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest 😊

Danke für die Info, dass alle Daten aktuell sind. Nutzt du aktuell einen Mietrouter von uns? Möchtest du diesen behalten oder einen neuen bestellen?

Hier bei uns ist immer viel los. Wir kommen hier bald auf dich zurück und melden uns, sobald dein Beitrag dran ist 🙂

Ich nutze keinen Mietrouter. Ich darf eine FritzBox 7590 AX mein Eigen nennen. 😉

Danke für die Rückmeldung. 😎

Hallo ​@Matsch19oo, ich habe für dich das aktuell beste Angebot mit dem o2 Home M 2025 geprüft und dir alle Details per E-Mail zugesendet 📧. Bitte nimm dir die Zeit, das Angebot in Ruhe anzuschauen – es ist 8 Tage lang gültig, sodass du ganz entspannt entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

Falls du Änderungswünsche hast oder noch Fragen aufkommen, stehe ich dir natürlich jederzeit gern zur Verfügung. 😊

Liebe Grüße,

Senay

Hallo Senay,

danke für das Angebot.

Ich habe es mir angesehen, aber der angebotene Rabatt liegt deutlich unter dem, was ich bisher hatte.

Wenn beim Rabatt noch etwas Luft nach oben wäre, würde ich das Angebot gerne annehmen. Könntest du bitte schauen, ob noch etwas möglich ist? 😊

Vielen Dank im Voraus und schönes Wochenende. 😎

​@Matsch19oo 

Bei Home Tarifen gibt's keinen Spielraum. 

​@Matsch19oo 

Wenn beim Rabatt noch etwas Luft nach oben wäre, würde ich das Angebot gerne annehmen. Könntest du bitte schauen, ob noch etwas möglich ist?

nicht hier, denn du hast hier das bestmögliche Angebot erhalten. 🤷‍♂️

​@Matsch19oo vielen Dank für deine Rückmeldung und dass du dir das Angebot in Ruhe angeschaut hast 😊. Ich kann gut verstehen, dass du dir einen ähnlichen Rabatt wie bisher gewünscht hättest.

Wie hier bereits kommuniziert, habe ich dir schon das aktuell bestmögliche Angebot mit dem höchstmöglichen Rabatt zugeschickt. 😐 Leider ist darüber hinaus nicht noch mehr möglich.