Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Anfrage zur Vertragsverlängerung DSL / Festnetz (Laufzeitende August)

  • June 29, 2026
  • 8 Antworten
  • 45 Aufrufe

Jackx74
Besucher:in

​Hallo zusammen,

​mein DSL-Vertrag an meinem Wohnort in Velbert läuft im August dieses Jahres aus. Da ich grundsätzlich mit der Leistung zufrieden bin, würde ich gerne bei O2 bleiben.

​Bevor ich jedoch den Kündigungsprozess vollständig abschließe, wollte ich hier nachfragen, ob mir ein Moderator ein attraktives Angebot für eine Vertragsverlängerung machen kann. Könntet ihr prüfen, welche Konditionen ihr mir als Bestandskunde anbieten könnt?

​Ich freue mich auf eure Rückmeldung.

​Viele Grüße,

Stephan

8 Antworten

Bumer
Legende
  • June 29, 2026

Entferne deine Kundennummer wieder!

Ohne Kündigung läuft kein Vertrag aus!

Wenn du hier ein Angebot möchtest solltest du konkrete Angaben machen.


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • June 29, 2026

Lösche deine Kundennummer hier wieder, da diese öffentlich einsehbar ist!

Ein Moderator kann dir hier ein Angebot erstellen, wenn du folgende Angaben machst:

  • Welchen Tarif / Geschwindigkeit?
  • Welchem Router oder ob du einen eigenen nutzt?
  • Ist die in Mein O2 hinterlegte E-Mail Adresse aktuell, da dorthin das Angebot geschickt wird? 

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

@Jackx74 

Bei Home Tarifen ist kein großartiger Rabatt möglich. Der bestmögliche wäre 10€ Kombivorteil, wenn man einen geberberechtigten Mobilfunktarif als Erstvertrag unter der Kundennummer nutzt. 

Ansonsten idR  max  2,50-5€ 12-24 Monate Rabatt.

DSL S 50 34,99

DSL M 100 39,99€ 

DSL L 250mbits 44,99€ 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • June 30, 2026

Hallo ​@Jackx74,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für deine Vertragsverlängerung und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail zu. 

Bitte teile uns noch mit, was für Anforderungen du an deinen neuen Tarif hast, z.B. welche Bandbreite. 

Viele Grüße

Giulia 


Bumer
Legende
  • June 30, 2026

@Jackx74 

*wir* steht für o2 Mitarbeiter!


Jackx74
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 30, 2026

​Hallo Giulia,

​vielen Dank für die Rückmeldung. Da mein aktueller Vertrag ausläuft, habe ich mich schon einmal umgeschaut: Ich hätte gerne eine 1.000er Leitung.

​Viele Grüße

Stephan


Bumer
Legende
  • June 30, 2026

Ich hätte gerne eine 1.000er Leitung.

Dann musst du die Technologie wechseln.


Jackx74
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 30, 2026

Kabel