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Anfrage zur Tarifumstellung auf o2 my Home L mit 250 MBit/s

  • January 25, 2026
  • 5 Antworten
  • 36 Aufrufe
L
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin langjähriger Kunde bei o2 und nutze derzeit den Tarif o2 my Home L.

Nach meiner Recherche bieten Sie diesen Tarif mittlerweile auch mit einer höheren Geschwindigkeit von bis zu 250 MBit/s an, während mein aktueller Anschluss noch auf 100 MBit/s begrenzt ist.

Ich bitte darum, meinen bestehenden Tarif bei Möglichkeit und Verfügbarkeit auf die Version mit 250 MBit/s umzustellen.

Bitte senden Sie mir die notwendigen Informationen und Unterlagen zur Beauftragung der Umstellung zu.

Vielen Dank für Ihre Mühe.

Mit freundlichen Grüßen

lichthorizont

5 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • BollermannLegende
  • January 25, 2026

​@lichthorizont 

Du zahlst aktuell 34,99€/39,99€ ? der Home L kostet 44,99€. 

Wäre 250mbits via DSL an deiner Adresse verfügbar? Welche Fritzbox hast du im Einsatz? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 25, 2026

    Hallo ​@lichthorizont,
    vielen Dank, dass du dich mit deinem Wunsch hier in der o2 Community meldest. Herzlich willkommen bei uns. Wir schauen gerne für dich nach ob ein solcher Wechsel im Zuge einer Vertragsverlängerung für dich möglich ist. Ist die E-Mail Adresse im Kundenkonto noch aktuell?
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    L
    Besucher:in
    • lichthorizont
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 25, 2026

    Hallo Zusammen,

    ja, an meine Adresse ist 250Mbit verfügbar. ich benutze Fritzbox 7590.

    meine Emailadresse im Kundenkonto ist auch aktuell.

    ich habe gelesen dass ein “upgrade” der Speed auf 250Mbit kostenneutral erfolgen kann, also bei gleichen Vertragsbedingungen wie vorher.

     

    vielen Dank und Gruß

    Lichthorizont

     

    The_Voice_70
    Legende
    Forum|alt.badge.img+26

    Von 100 auf 250 handelt es sich um einen Produktwechsel. 

    Preis dabei : 44,99€ ohne Kombirabatt. 34,99€ mit Kombirabatt. 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
      o2_Senay
      • o2_SenayModeratorin
      • Moderatorin
      • January 28, 2026

      Hallo ​@lichthorizont, ich habe für dich das aktuell beste Angebot mit dem o2 Home L 250 geprüft und dir alle Details per E-Mail zugesendet 📧. Da wir die FRITZ!Box 7590 nicht mehr anbieten, habe ich die 7530 AX eingefügt. Falls du dich für einen anderen Router entscheidest, sag Bescheid. Bitte nimm dir die Zeit, das Angebot in Ruhe anzuschauen, es ist 8 Tage lang gültig, sodass du ganz entspannt entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

      Falls du Änderungswünsche hast oder noch Fragen aufkommen, stehen wir dir  natürlich jederzeit gern zur Verfügung. 😊

      Liebe Grüße,

      Senay

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