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Anfrage zu Treueangebot oder Upgrade für meinen Kabel-Internetvertrag

  • October 8, 2025
  • 10 Antworten
  • 76 Aufrufe
B
Einsteiger:in
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Hallo zusammen,

mein o₂ Kabel-Internetvertrag (100 Mbit/s) läuft aktuell bis Juni 2026. Der ursprüngliche Neukundenrabatt ist mittlerweile ausgelaufen, und ich zahle derzeit 44,99 € im Monat.

Ich bin mit dem Anschluss grundsätzlich zufrieden und würde den Vertrag gerne weiter bei o₂ behalten. Da der Rabatt ausgelaufen ist, wollte ich freundlich nachfragen, ob es aktuell ein Treueangebot, einen Preisvorteil oder ein mögliches Bandbreiten-Upgrade für die verbleibende Laufzeit gibt.

Eine Verlängerung oder Anpassung wäre für mich grundsätzlich vorstellbar, sofern die Konditionen passen.

Hinweis: Ich habe außerdem einen o₂-Mobilfunktarif über einen Reseller. Einen Wechsel zu o₂ direkt plane ich erst mit dem nächsten Smartphone-Upgrade, sobald die neuen Pixel-Geräte (voraussichtlich Pixel 11) erscheinen. Bis dahin möchte ich mich ausschließlich auf den Internetvertrag beziehen.

Vielen Dank vorab fürs Nachsehen und eure Unterstützung! 🙏

Viele Grüße
Frederik

    10 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • October 8, 2025

    Hallo ​@bvbfan1984 

    Wenn du einen Mobilfunkvertrag bei o2 hast, könntest du den Home zum Mobilfunkvertrag legen lassen und den Home Tarif mit 10,€ Kombivorteil verlängern. 

    Wie heißt der Mobilfunktarif?

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • October 8, 2025

    ​@Bollermann  schau mal hier 

     

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • October 8, 2025

    ​@Sächsin 

    Und Mobilfunkvertrag auf der anderen Kundennummer.. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • October 14, 2025

    Hallo ​@bvbfan1984 

    schön, dass du uns hier einmal wieder besuchst. 🙂

    Wir können dir gern ein unverbindliches Angebot für deinen Festnetz-Vertrag unterbreiten, wenn du Interesse hast. Vorab aber schon einmal die Information, dass dein COAX-Anschluss nicht kombivorteilsberechtigt ist. Wir schauen daher nur nach einem Treuerabatt. Den Router möchtest du weiternutzen oder dir lieber einen eigenen besorgen?

    Vielen Dank an Sächsin und Bollermann für die Unterstützung.

    Grüße

    Manga

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    B
    Einsteiger:in
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    • bvbfan1984
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 15, 2025

    Hallo ​@o2_Manga,

    ich würde mich über ein unverbindliches Angebot sehr freuen. Den Router würde ich gerne weiter nutzen.

    Vielen Dank

    MfG

    Frederik

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • October 16, 2025

    Hallo ​@bvbfan1984,

    ich habe dir ein 8 Tage gültiges Angebot per E-Mail zugesandt.

    Schreibe uns gerne wieder hier, wenn du Fragen oder Änderungswünsche hast 🙂

    Viele Grüße,

    Gerrit

    B
    Einsteiger:in
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    • bvbfan1984
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 20, 2025

    Hallo ​@o2_Gerrit,

    ich habe mir das Angebot angeschaut, aber leider ist das in dieser Form zur Zeit unattraktiv für mich. Trotzdem recht herzlichen Dank für deine Zeit und Mühe! 🙂

    Viele Grüße 

    Frederik 

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 23, 2025

    Hallo ​@bvbfan1984 ,
    schade. 🌸
    Melde dich gerne in einigen Monaten erneut. 
    Wir schauen dann, ob es bessere Angebot für dich gibt. 
    Hast du dich schon weiter hier bei uns in der Community umgesehen ? 
    Wie wäre es mit diesem Beitrag 

    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    B
    Einsteiger:in
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    • bvbfan1984
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 23, 2025

    Hallo ​@o2_Solveig,

    ich werde mich gerne nochmal in Frühjahr melden.

    Und danke für den Hinweis auf ChatGPT, das Angebot habe ich schon sehr gerne angenommen 🙂

     

    Gruß, Frederik 

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 29, 2025

    Super ​@bvbfan1984  Vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir freuen uns wieder von dir zu hören. 🙂
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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