Anfrage Tarifumstellung O2 my Home M 100 auf O2 Home M 150 über Telekom Glasfaser

Ich habe ebenfalls die Umstellung von M100 auf M150 veranlasst. In zwei Wochen soll umgestellt werden -

Muss ich am Tag der “Geschwindigkeitserhöhung” irgendetwas veranlassen? Ändern sich die Zugangsdaten o.ä.? 

Hallo ​@magischerlurch 

willkommen zurück. 🙂

Wenn du vorher schon auf Glasfaser geschaltet warst und nur den Tarif wechselst, brauchst du keine neuen Zugangsdaten. Die Umstellung wird schweigend vorgenommen. Wenn du möchtest kannst du den Router an dem Tag nochmal neu starten, notwendig ist es in der Regel aber nicht.

Grüße

Manga

​@o2_Manga 

Lieben Dank für die Info 😍, allerdings wäre es schon gut mal eure internen Prozesse diesbezüglich zu prüfen.

Im Postbrief, den ich erhalten habe, wird tatsächlich angekündigt, dass ich einen Link (wie bei der Ersteinrichtung, Mitteilung Modem-ID) erhalte. Das ist halt irgendwie verwirrend.

​@magischerlurch 

nehmen wir als Feedback gern mit. Vielen Dank für den Hinweis. 🙂

Grüße

Manga