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Anfrage nach einem Angebot für eine Vertragsverlängerung

  • January 14, 2026
  • 60 Antworten
  • 577 Aufrufe

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60 Antworten

Bumer
Legende
  • June 11, 2026

@MuellerTausbB 

warum möchtest du denn Verlängern?


@The_Voice_70 ein Vertrag läuft noch bis September und der andere bis November. Gekündigt habe ich (noch) nicht. Ich hatte gedacht, dass man hier vielleicht noch andere Angebote bekommt als online.

@Bumer O2 sollte sich doch freuen wenn der Kunde selbst verlängern will oder? 


The_Voice_70
Legende
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@MuellerTausbB 

Beide vorsorglich kündigen und dann morgen nochmal im Portal schauen. Die besten Preise gibt es sowie erst kurz vor dem Ende. Und da hast du noch Zeit. 


Bumer
Legende
  • June 11, 2026

Das beantwortet aber nicht meine Fragen. Wenn du einen unbegrenzten Rabatt hast brauchst du nicht verlängern.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 17, 2026

Hallo ​@JeMiRoEmJu2024 ich habe für dich soeben nachgeschaut und konnte die Minderung nachvollziehen. Eine Bestätigung ist bereits unterwegs und müsste innerhalb der nächsten 24 Stunden bei euch ankommen. 🙂 Gib uns dann ein kurzes Feedback, wenn du die Bestätigung erhalten hast.

 

 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • June 17, 2026

Hallo ​@MuellerTausbB ich habe mir deine Daten gerade angeschaut und gesehen, dass wir dir den o2 Mobile M Boost sogar für unter 19,99€ anbieten können. Das Angebot ist nun auf dem Weg zu dir. 😊 Für den zweiten Vertrag habe ich ebenfalls nachgeguckt und das Angebot mit dem o2 Mobile L 2026 auch einmal per E-Mail dir zugeschickt. Beide sind noch 8 Tage gültig, so dass du sie dir in Ruhe anschauen kannst und entscheiden kannst, ob du die so annehmen möchtest. Lass uns wissen, falls du Änderungswünsche hast.👍

LG, Senay


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 18, 2026

Hallo ​@o2_Senay 

Vielen Dank für deine Hilfe. 

Die Änderungsbestätigung ist soeben eingetroffen.

Vielen Dank und einen schönen Tag noch.

Gruß


o2_Senay
  • Moderatorin
  • June 25, 2026

@JeMiRoEmJu2024 das freut mich sehr zu hören. 👍 Schön, dass die Änderungsbestätigung inzwischen angekommen ist und alles geklappt hat. Ich wünsche dir ebenfalls einen schönen Tag und ganz viel Freude mit deinem neuen Tarif. 😊 Falls später noch Fragen auftauchen sollten, melde dich jederzeit gerne wieder.

@MuellerTausbB hattest du inzwischen schon die Gelegenheit, dir das Angebot in Ruhe anzuschauen? Wir würden uns freuen, wenn du uns kurz berichtest, wie dein Eindruck ist und wie du dich entschieden hast. 😊


@o2_Senay ich hab mir die Angebote angeschaut, aber die haben sich nicht von den Angeboten unterschieden, die ich online bekommen habe. Somit sind sie leider nicht relevant bzw. interessant für mich. Trotzdem danke für deine Mühe. 😊


Bumer
Legende
  • June 25, 2026

ich hab mir die Angebote angeschaut, aber die haben sich nicht von den Angeboten unterschieden, die ich online bekommen habe.

 

Bumer schrieb:

Nein, hier gibt es nichts anderes.