an FB 5530 zusätzlich alte dsl nummer einrichten

Hallo ​@Pedro-Panther,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

ich habe mir deinen Fall gerne einmal angeschaut, konnte aber noch keinen Antrag für eine Rufnummernmitnahme finden. Der DSL-Vertrag ist bereits gekündigt, wenn ja zu welchem Datum?

Bitte reiche uns für eine nachträgliche Rufnummernmitnahme dieses Formular ein: Nachträgliche Festnetz-Rufnummernmitnahme. Möglich ist dies per Post oder Fax oder gerne auch über unser Kontaktformular.

Du kannst uns dann gerne noch einmal Bescheid geben, dann leiten wir es direkt an die zuständige Fachabteilung weiter.

Bitte beachte, dass eine nachträgliche Rufnummernmitnahme bei Festnetzanschlüssen eher ungewöhnlich ist und einige Tage dauern wird. Wenn nur die eine Rufnummer benötigt wird, brauchst du die ISDN-Option nicht zu buchen. Sie wird dann ggf. nur vorübergehend und kostenfrei durch unsere Mitarbeiter für die Aktivierung der Rufnummer benötigt.

Wenn du dazu noch weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

Hallo Giulia,

danke für Dein Eingreifen!

Ich habe Dir über das Kontaktformular eine Message gesendet.

Das oben  erwähnte Übertragungsformular ist leider nicht anwendbar, da es O2 als abgebenden Provider nicht zulässt! Das richtige Formular habe ich bereits 2mal per “FAX” (ha,ha)  an euch gesendet, jetzt nochmals per Kontaktformular! 

Was mir immer noch nicht klar ist: Wie viele Nummern kann ich in meinem Vertrag verwenden, ohne ISDN option, also zusätzliche Gebühren? Ich habe bereits 2 Testnummern von einem VOIP-Anbieter auf 2 DECT-geräte erfolgreich umgeleitet, geht das genauso mit der alten DSL-Nummer?

Ich bin verwirrrrrrt…...

Ohne “ISDN” option 1 Rufnummer und eine Verbindung, quasi der “alte Anlaloganschluss”.

Du kannst die alte Nummer auch zu einem VOIP Anbieter Portieren.

Hallo ​@Pedro-Panther,

vielen Dank, ist angekommen 😀

Ich meinte zwar eigentlich ein anderes Formular, aber damit kommen wir sicherlich auch zurecht. Ich habe es an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.

Ich gebe dir noch einmal Bescheid, wenn ich dazu eine Rückmeldung erhalte.

Viele Grüße

Giulia

Hallo ​@schluej 

“Du kannst die alte Nummer auch zu einem VOIP Anbieter Portieren. “

Ist mir klar, ich habe ja schon VOIP getestet, es geht mir um die Gebühren für abgehende Gespräche, Ich habe ja bei der Glasfaser eine Flatrate includiert - und die möchte ich nutzen. Meine Frau führt stundenlange Conference-calls, das kann beim Voip-Anbieter schön ins Geld gehen. Die Frage ist: Kann ich die synthetische Nummer von O2 (Flatrate) wegwerfen und die alte DSL dafür nehmen oder wie geht das? 

Ich habe jetzt 2 VOIP-Nummern auf DECT implementiert, funktioniert gut aber ich muss dafür beim VOIP-Provider Gebühren zahlen. Verlangt jetzt O2 dafür auch Gebühren?

So ganz verstehe ich das Ziel nicht…

Für eine Telefonkonferenz ist ja die Rufnummer egal (eigentlich).

Wie oben von ​@o2_Giulia angeboten kannst Du die alte Nummer gegen die neue tauschen.

Wenn mehr als eine “Verbindung” mit dem Anschluss genutzt werden soll, dann must Du die ISDN option  buchen. Also deine Frau und Du könnt gleichzeitig telefonieren.

Heißt das mehr als eine “Verbindung” gleichzeitig geht nicht?

Kein Problem, habe ja noch Handy😊

D.h. ich könnte z.B. 5 Voip Nummern aktivieren, aber😁 telefonieren kann dann nur der Chef….

Wenn der Chef (Frau) telefoniert kann ich den Mund halten…..

Gut so

Fast

• Ohne ISDN Option quasi der alte Analoganschluss
   1 Rufnummer
   1 Leitung (einer kann telefonieren)
• Mit ISDN Option
  10 Rufnummern (max.)
    2 Leitungen (zwei können telefonieren)

​@o2_Giulia 

Irgendwer von O2 hat im alten dsl-vertrag (wird demnächst gelöscht)  die wichtige nummer ausgetauscht!

Super, die ist damit frei! Wenn ich jetzt die SIP kennen würde, könnte ich die Nummer dann aktivieren???

Wen bei O2 muss ich dafür anrufen?

Danke für die Hilfe

Hallo ​@Pedro-Panther,

da der alte DSL-Anschluss noch aktiv ist, kann die Rufnummer direkt auf den neuen Glasfaseranschluss übertragen werden.

Die Bearbeitung ist aber noch nicht abgeschlossen, es kann bis zu 24 Stunden dauern.

Viele Grüße

Giulia

​@o2_Giulia 

Da freu ich mich

Hallo ​@Pedro-Panther,

die Rufnummer ist jetzt auf dem neuen Anschluss aktiviert worden.

Konntest du es schon einmal testen, ob alles wie gewünscht funktioniert?

Falls du dazu noch Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

​@o2_Giulia 

Danke für die Hilfe!

Der neue Anschluss funktioniert! Meine Frau ist begeistert

Einziger Wermutstropfen: Alle sonstigen SIP-Daten die ich eingegeben hatte sind futsch 😪

Na ja, man kann nicht alles haben…..

Frage: Wer braucht heute noch ISDN Telefone??

Firmen mit alter ISDN Anlage. Tendenz geht aber immer weiter in Richtung Cloud Telefonie. 

Hallo ​@Pedro-Panther,

super, es freut mich, das es geklappt hat 😀

Eigentlich dürften sich nur die SIP-Daten für die o2 Rufnummer geändert haben. Wenn du noch andere SIP-Rufnummern von anderen Anbietern eingerichtet hattest, sollten diese eigentlich bestehen bleiben.

Viele Grüße

Giulia

Hallo ​@Pedro-Panther,

hey, danke für die Rückmeldung, freut mich zu lesen, dass mit den Rufnummern alles soweit geklappt hat wie du dir das vorgestellt hat :-)

Ich hoffe, auch mit der Rechnung ließ sich mittlerweile alles soweit klären? Wenn es da noch offene Punkte geben, einfach kurz Bescheid sagen, ich bin sicher, das lässt sich alles klären :-)

Gruß,
Lars

Hallo ​@Pedro-Panther ,

wenn das Gigaset(CL390HX?) direkt an der Dect-Basis der Fritzbox angemeldet ist, sollte die Abfrage des AB über das Telefonmenü möglich sein und neue Nachrichten im Display(LED) angezeigt werden. 
Vermutlich betreibst du aber ein CL390 mit eigener Basis an der Fritzbox.
Der AB kann in beiden Fällen über die Kurzwahl **600 abgefragt werden. Diese kann man auf der Telefontaste1 ablegen.  

Gruß
 

Hallo ​@Thomas3,

vielen Dank, das du hier noch einmal wegen dem Anrufbeantworter geschrieben hast, diese Tipps könnten in der Tat für ​@Pedro-Panther nochmal hilfreich sein. 

Viele Grüße

Giulia