Wir hatten einen uralten Alice Vertrag inklusive der mobile option, mit der andere Alice Teilnehmer kostenlos angerufen werden konnten, egal ob Festnetz oder mobil. Das funktionierte auch bei O2 noch lange so.
Nun stelle ich seit einiger Zeit fest, dass Telefonate auch innerhalb des O2-Ntzes kostenpflichtig sind.
Das stellt für mich eine einseitige und ohne weitere Ankündigung Vertragsänderung dar, mit der ich so nicht einverstanden bin. Das Problem hatten ja schon mehrere Alicekunden.
Ich bitte um Zurücksetzung des Vertrages in den alten Zustand.
Mit freundlichen Grüßen