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Warum O2
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alten Vertrag wieder aktivieren

  • September 25, 2025
  • 6 Antworten
  • 56 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

 

ich hatte einen Internet und Festnetz Vertag bei O2 der durch einen anderen Anbieter gekündigt wurde. Da mein Widerruf vom Anbieter mehrmals ignoriert wurde, ist mein o2 Vertrag nicht verlängert worden.

Ich würde gerne meinen alten  O2 Vertrag verlängern, hätte auch versucht einfach den Vertrag neu abzuschließen, aber ich konnte nirgends angeben, dass ich gerne meine alte Festnetz Nummer behalten würde und auch wäre der Vertrag erst Mitte Oktober möglich. Ich möchte gerne ab sofort wieder meinen Vertrag bei O2.

Gibt es online die Möglichkeit das abzuschließen?

6 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • September 25, 2025

Wenn der alte o2 Vertrag beendet/deaktiviert ist, dann bleibt dir nur eine Neubestellung mit entsprechender Wartezeit.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Rebecca
poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • September 25, 2025

​@SabineSBH 

bei welchem Anbieter ist die Rufnummer jetzt,

wie lange läuft dein Vertrag dort noch?

4-6 Wochen Vorlauf-Zeit für einen Neuvertrag sind normal,

wenn du mehr als 12 Monate ohne O2 Home Vertrag bist,

erhältst du auch Neukunden-Rabatte.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Rebecca
S
Besucher:in
  • SabineSBH
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 25, 2025

​@poales 

 

Ich habe momentan gar kein Internet/Festnetz weil, der Widerspruch zum Vertrag bei der Telekom jetzt bestätigt wurde. Aber leider erst nachdem auch mein O2 Vertrag gekündigt war

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • September 25, 2025

​@SabineSBH 

Eine Reaktivierung ist im Festnetz-Bereich nicht möglich. Da musst du dich gedulden, bis ein Neuanschluss aktiv ist. 

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Rebecca
o2_Rebecca
  • o2_RebeccaModeratorin
  • Moderatorin
  • September 26, 2025

Herzlich willkommen in unserer Community ​@SabineSBH 🌻schön, dass du uns hier schreibst.

Wie du das beschreibst ist das ja nicht gut gelaufen, wenn du nun ganz ohne Anschluss dastehst 😕 Über das weitere Vorgehen haben Sächsin, poales und Bollermann dich schon gut informiert.

Wenn dazu noch Fragen offen sind, lass es uns auf jeden Fall wissen.

LG, Rebecca

Immer informiert bleiben ➝ https://g.o2.de/News
poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • September 26, 2025

​@SabineSBH 

du kannst einen neuen Vertrag abschließen,

wie du an die alte Festnetz Rufnummer kommst,

ist mir aber nicht klar,

die müsste jetzt ja bei dem anderen Anbieter liegen.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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