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Als O2-Kunde Anschlusskosten nochmal zahlen bei Wechsel des DSL-Tarifs?

  • October 29, 2019
  • 1 Antwort
  • 632 Aufrufe

Hallo,

ich bin O2-Kunde und habe einen “O2 DSL M” - Vertrag, der bald abläuft. Ich würde jetzt gerne zu einem anderen O2 DSL Tarif wechseln, zum Beispiel “O2 my home M3” mit dem Kundenrabatt. Kann ich dabei meine bisherige Hardware weiterverwenden? Außerdem: Muss die Anschlussgebühr von 50€ abermals entrichtet werden?

 

Viele Grüße

 

Lösung von blablup

Einen Tarif mit dem Namen “O2 my home M3” gibt es nicht. Der Tarif heißt o2 my Home M.

Die kleingestellte 3 ist eine Aufforderung, die zugehörige Fußnote mit der Nummer 3 zu lesen.

Bei einem Produktwechsel gehen die auf den bisherigen Tarif eingeräumten Rabatte verloren. Im Rahmen einer Vertragsverlängerung kannst du natürlich versuchen neue Rabatte auf den neuen Tarif auszuhandeln.

Falls du einen selbst im Handel gekauften Router einsetzt, kannst du diesen natürlich weiterhin nutzen, sofern er der Schnittstellenbeschreibung entspricht. Wenn du einen Router von o2 (weiter) nutzen möchtest, so musst du auch den neuen Tarif mit der (kostenpflichtigen) Routeroption bestellen.

Eine Anschlussgebühr fällt bei einem Produktwechsel nicht an, u.U. aber eine Produktwechselgebühr. 

1 Antwort

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  • Lösung
  • October 29, 2019

Einen Tarif mit dem Namen “O2 my home M3” gibt es nicht. Der Tarif heißt o2 my Home M.

Die kleingestellte 3 ist eine Aufforderung, die zugehörige Fußnote mit der Nummer 3 zu lesen.

Bei einem Produktwechsel gehen die auf den bisherigen Tarif eingeräumten Rabatte verloren. Im Rahmen einer Vertragsverlängerung kannst du natürlich versuchen neue Rabatte auf den neuen Tarif auszuhandeln.

Falls du einen selbst im Handel gekauften Router einsetzt, kannst du diesen natürlich weiterhin nutzen, sofern er der Schnittstellenbeschreibung entspricht. Wenn du einen Router von o2 (weiter) nutzen möchtest, so musst du auch den neuen Tarif mit der (kostenpflichtigen) Routeroption bestellen.

Eine Anschlussgebühr fällt bei einem Produktwechsel nicht an, u.U. aber eine Produktwechselgebühr.