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Alice Altvertrag

  • März 18, 2020 12:21 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 294 Aufrufe
Besucher:in

Guten Tag,

ist im O2 DSL Classic S Flex Tarif (ehemals Alice Max Fun Flat, 29,90 EUR/Monat) eine Erhöhung der Downloadgeschwindigkeit auf 50 Mbit ohne höhere Kosten und ohne Tarifwechsel möglich? Vielen Dank.

Lösung von Spielleser

Moin & danke für die Info.

VDSL ist bei mir möglich. Wie gehe ich jetzt am einfachsten vor? An die Kundenhotline geht keiner ran, im Chat wurde mir gesagt, dass keine DSL-Themen besprochen werden. :-(

Danke!

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    4 Antworten

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • März 18, 2020 1:47 PM UTC

    Moin,

    da o2 im Rahmen der Freiheitsoffensive die 16 Mbit Grenze abgeschafft hat - ja. Voraussetzung ist, dass du auf einer VDSL Leitung liegst, dann solltest du bis zu 50 Mbit bekommen können, ist nur ADSL bei dir möglich, dann bleibt es bei max. 16 Mbit.

     

    Greetz 

    Een schiet mutt ikk
      Besucher:in
      • Spielleser
      • Autor
      • Besucher:in
      • Lösung
      • März 18, 2020 2:00 PM UTC

      Moin & danke für die Info.

      VDSL ist bei mir möglich. Wie gehe ich jetzt am einfachsten vor? An die Kundenhotline geht keiner ran, im Chat wurde mir gesagt, dass keine DSL-Themen besprochen werden. :-(

      Danke!

      VierDx
      Stammgast
      • VierDx
      • Stammgast
      • März 18, 2020 2:25 PM UTC

      Moin & danke für die Info.

      VDSL ist bei mir möglich. Wie gehe ich jetzt am einfachsten vor? An die Kundenhotline geht keiner ran, im Chat wurde mir gesagt, dass keine DSL-Themen besprochen werden. :-(

      Danke!

      Ein Mod wird sich die Tage bei Dir melden, oder du versucht nochmal die BEestell-Hotline anzurufen, die gehen auf jeden Fall ran.  089/787979409

      ***Kunden helfen Kunden-Forum, ich helfe, wo ich nur kann.*** :) Ich sage meine Meinung, weil es Weh tut auf meine Zunge zu beißen? ---> Alles Gute!!!
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • März 22, 2020 6:16 PM UTC

      Hi @Spielleser 

      Willkommen in unserer o2 Community.

      Dein Tarif beinhaltet schon die volle VDSL 50 Geschwindigkeit, somit kannst du direkt loslegen :-) 

      Mach am besten mal hier einen Speedtest, dann sollten die Werte entsprechend ausfallen. 

      Teste das einfach mal und poste danach hier einen Screenshot vom Ergebnis. 

      Beste Grüße. 

      Matze 

       

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