Adsl auf Vdsl

​@Davidoff2025 sehr gern. 🙂 Nein, es fallen keine weiteren einmaligen Gebühren an für den Wechsel. Der findet kostenfrei statt. Du zahlst mtl. nur die in dem Angebot aufgeführten Kosten für deinen Anschluss. 😌

Danke, habe das Angebot angenommen, ich bin Doll züfrieden mit euch👍🏻

Dankeschön schönen Tag noch.

​@Davidoff2025 freut mich sehr, dass du zufrieden bist mit uns und das Angebot angenommen hast. 😌 Viel Spaß mit deinem neuen Tarif. Melde dich bei Fragen jederzeit hier erneut.

Bis nächstes Mal. 👋

Moin, ne Frage zu meinem Tarif, es wurde kommuniziert, dass es bei monatlichen Kündigungsrecht bleibt, jz sehe ich in der App das ich bis Februar 28 gebunden bin? Was ist nun richtig. LG 

​@Davidoff2025 

O2 ist ja Top. 2.) Würde ich mich dann gerne für 24. Monate zusätzlich binden.

 

das war doch gewollt?  oder doch nicht?

was steht denn in der Auftragsbestätigung ? 

auf monatlich kündbare Verträge = flex -Verträge gibt es keine Rabatte 

Ich hatte gesagt ich würde auch den 34 Monate fest nehmen, mir wurde aber gesagt das wäre nicht nötig und es wurde alles beim Alten bleiben. Im Prinzip auch egal, ich bin nur am gucken weil ich gerne was schnelleres hatte als die 100 Mbit nur bei O2 an meiner Adresse eh nicht möglich, ist wohl nix frei an Ports wenn nur über Telekom. Und da bin ich halt drüber gestolpert ich habe mich gewundert.

die Verfügbarkeit kann sich ändern, 

schau ruhig noch mal hin,

ob der Port im Schaltkasten wirklich frei ist, 

wird allerdings erst bei einem  Auftrag geprüft. 

https://www.o2online.de/internet-festnetz/dsl-tarife/

Moin, habe habe noch ein dringendes anders Problem und zwar,  mein Geld kommt immer am letzten Werktag im Monat die Rechnung ist aber oft schon zum 28 oder wie diesem Monat zum 29 fällig, jz wird versucht am 29 abzubrechen das klappt dann nicht und am 30 zahle ich dann immer selbst, dass bedeutet jeden Monat oder fast jeden 2,50€ Rücklastschrift Gebühren fur mich zusätzlich. Jetzt hatte ich vor einer Ewigkeit damals beim Kundenservice angerufen, mein Problem erklärt,  da wollte die Dame es umstellen, was leider nie geschehen ist. Jz hatte ich vor paar Monaten nochmal drum gebeten, jz wollte die Kundenbetreuung dafür glaube ich 30€ haben. Das sehe ich nicht ein, einmal wollten sie das umsonst machen, jz soll ich dafur zahlen.... Können Sie bitte nicht auf Kulanz Basis den Rechnugsdatum umstellen auf den letzten Werktag oder besser immer zum 1 eines Monats. Entweder per Einzugsermächtigung zum 1. Eines Monats oder komplett als Selbstzahler zum 1. Ich Überweise ja seit Jahren oftmals selbst. Nur ist es blöd, jeden Monat mindestens 2,50€ mehr auf der Rechnung zu haben. Sie haben mir schon im Vertrag einen Rabatt gewährt, der sich so dann leider durch mein Problem aufhebt, das ist Schade. Ich hoffe auf eine Kulante Lösung. Mit freundlichen Grüßen D.P

​@Davidoff2025 

Die Änderung des Rechhnungszeitraumes kostet eben nun einmal 29,99€. Einfach das Geld für die Abbuchung auf dem Konto lassen. 

Dein schlauer Kommentar hat mich jz echt weitergebracht. Es hat schon sein Grund warum es so lauft bei mir. Und eben nicht! Mir wurde damals gesagt es wird umgestellt auf freundlich vor free, da war sowas noch Kundenservice. Und es wurde nicht gemacht jz soll ich dafur 30€ zahlen, nein !!! Wenn du nix produktives beizutragen hast, lass es einfach!!!

Das sind aber nun einmal die Fakten und so steht es in der Preisliste.