Adsl auf Vdsl

​@Davidoff2025 

hast du die Mail   widerruf@cc.o2online.de genutzt?

ein Wechsel auf VDSL kann ein O2 Moderator abschieben, 

wenn dieser Beitrag  dran ist.

Danke für die Antwort, habe mein Vertrags Widerspruch erneuert unter deiner genannten E-Mail danke für den Tip.

LG 

Jetzt schreibt O2 Aktivierung wäre am 07.01.26 und Router wird bald verschickt, haben noch nicht mitbekommen das ich den Vertrag dazu gekündigt habe aber gut zu wissen Techniker ist nicht notwendig also doch nur ein technischer klick, wäre lieb wenn sich ein Moderator drum kümmern könnte.

​@Davidoff2025 

hast  du eine sofortige  Eingangsbestätigung  der Widerrufsmail bekommen ? 

ich hoffe, du hast den Begriff  Widerruf  genutzt 

und nichts von Kündigung  geschrieben. 

Ein Widerruf  hebt den Vertrag  auf.

eine Kündigung  beendet  den Vertrag  zum Laufzeitende,  

also meist  nach 24 Monaten. 

falls noch in  der 14 tägigen Frist sende den Widerruf gegebenenfalls  nochmal.

ein O2 Moderator  wird hier im  Forum  auch mit reinschauen,

wenn dein Beitrag  dran  ist ,  das kann ein Paar Tage  dauern.

Hallo ​@Davidoff2025,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Der Neuvertrag und auch der Wechsel in den neuen Tarif mit dem neuen Router sind inzwischen storniert worden. 

Wenn ich es richtig verstanden habe, soll jetzt nur ein Wechsel von ADSL (max. 16 Mbit/s) auf VDSL (max. 50 Mbit/s) erfolgen, der Tarif und Vertragslaufzeit sollen gleich bleiben?

Deinen Router, der schon etwas veraltet ist, können wir austauschen, kostenfrei ist dies nur gegen eine Homebox 2 möglich.

Eine Fritzbox wäre mit einer monatlichen Miete verbunden, die Preise findest du hier:  DSL-Router bei o2: Zuverlässiges Internet für zuhause

Wir können den Routertausch entweder zuerst oder nach dem Technologiewechsel durchführen, beides zusammen ist leider nicht möglich. Bitte gib mir noch einmal Bescheid, was du lieber möchtest. 

Viele Grüße

Giulia

Hallo, genau erstmal auf VDSL, die Home Box 2 würde mir danach erstmal reichen, möchte erstmal den Unterschied merken, wenn ich endlich die Tariflich vereinbarten 50mbit nutzen kann, für ein Tarifwechsel kann ich mich dann ja immer noch entscheiden. Ich wäre ihnen sehr dankbar wenn sie den Wechsel von ADSL auf VDSL vollziehen wurden und mir da noch die Homebox2 senden würden, eine Fritzbox werden wir uns gegebenfalls selbst kaufen... Super da freue ich mich und vielen Dank und schöne Feiertage... 

​@Davidoff2025 tatiflich hattest du aber keine 50 Mbit, sondern 16 Mbit.

Tariflich hatte ich den 50 mbit weil ich ne 50 mbit Leitung habe laut Vertrag habe außerdem steht es ja auch da. Wechsel von ADSL max16mbit auf VDSL max50 Mbit, habe eine 50mbit.

​@Davidoff2025 Alles klar.

​@Davidoff2025 

ob im Verteilerkasten  ein Port für VDSL  frei ist,

wird sich zeigen, wenn der Wechsel beauftragt ist

Ich freue mich, vielen Dank, wünsche ihnen ein schönes Weihnachtsfest und später ein guten Rutsch... Liebe Grüße 

Moin, Super läuft jetzt das VDSL, wenn ich jetzt noch ein anderen Tarif bekomme, der für mich nicht teurer ist, wie zum Beispiel, der 100mbit für 29,90€ mit Anschlusspreis 9,99€ würde ich den gerne auch nehmen. Ginge das? Liebe Grüße David

​@Davidoff2025 

hast du denn einen Mobilfunkvertrag zum Kombinieren?

ansonsten siehst du online ausschließlich zusätzliche Neuverträge,

der O2 Home M 100 kostet regulär 39,99 €  ohne weitere Rabatte

Moin, nö Mobilfunkvertrag habe und möchte ich nicht. Warum sollte ich als Bestandskunde mehr als ein Neukunde zahlen? Ich bespreche das dann aber mit jemanden vom Team. 1). Habe ich monatliches Kündigungsrecht, zweitens seit vielen Jahren seit 2008 besteht mein Vertrag. Notfalls kündige ich und mache ein neuen Vertrag, das ist aber bestimmt nicht notwendig. O2 ist ja Top. 2.) Würde ich mich dann gerne für 24. Monate zusätzlich binden. Mit ein schnelleren guten Vertrag, gerne sogar. Ich gucke Mal,  was die mir anbieten können.LG

Neuvertragskonditionen gibt es erst wieder wenn man 12 Monate kein o2 Kunde mehr war. 

​@Davidoff2025 

beachte das Kleingedruckte

O2 Home M 100

"O2 Home M 100"-Vertrag (24 Monate Mindestvertragslaufzeit) ab 29,99 € mtl. in den ersten 12 Monaten, danach 39,99 € mtl. Preis gilt für Neukunden (ohne O2 Home-Anschluss in den letzten 12 Mon.). Einmaliger Anschlusspreis von 9,99 € statt 49,99 €.

Ja ihr habt generell Recht. Aber es gibt da sicherlich Möglichkeiten, kundingung zum anderen Anbieter oder kündigen und meine Frau macht ein Vertag. Oder man findet eine Lösung die für beide Parteien akzeptabel ist. Ich habe jz so viele Jahre für langsames Internet bezahlt und möchte einfach nur auch von den guten Konditionen profitieren. Aber wie gesagt, ich denke da ist mir jemand vom Team gerne behilflich .

Hallo ​@Davidoff2025,

es freut mich sehr, dass die Umstellung gut geklappt hat 😀

Wir schauen gerne, welche Möglichkeiten wir bei einer Vertragsverlängerung mit dem o2 Home M haben und schicken dir in den kommenden Tagen ein Angebot per E-Mail. 

Sollen wir dann gleich einen Router mit einbeziehen oder möchtest du das noch überlegen?

Viele Grüße

Giulia

Toll danke, Router habe ich schon, danke schön... LG 

Moin liebes Moderatoren Team, bekomme ich jetzt ein neues Angebot für 100 Mbit Leitung, mit flat Tel usw. Wie meinen alten Vertrag nur bisschen schneller, wäre lieb danke.

​@Davidoff2025 du musst dich hier etwas gedulden. 

Wenn es schneller gehen soll, dann versuche es über den Chat. 

Da sagst du was, ich bin ein Recht ungeduldiger Mensch, hast ja Recht ich warte noch ein wenig 🤣🙏🏻

Hallo ​@Davidoff2025, wie gewünscht, habe ich dir das Angebot für den Tarif o2 My Home M 2022 mit 100 mbit/s ohne Router per E-Mail zugeschickt. Unsere Angebote sind 8 Tage gültig, sodass du genug Zeit hast in Ruhe zu entscheiden, ob du das so annehmen möchtest😊.

Hier findest du noch das Produktinformationsblatt für den o2 My Home M. Dort sind die Tarifdetails ohne Rabatte aufgeführt.

Lass mich gerne wissen, wenn du noch Änderungswünsche hast.

Viele Grüße,

Senay

Super, Dankeschön, Frage habe ich wechselgbeuhe , Anschlusspreis?

Liebe Grüße 

David