60+ Rabatt kann im MeinO2 nicht hinterlegt werden

Achso. Das wurde mir damals etwas anders “verkauft”.

Naja. Könnte da jemand sich bitte bei mir melden? Gerne hier via PN und bitte unbedingt die derzeitigen Konditionen mit berücksichtigen.

Gruß RanDoRan

Hallo,

dazu brauchst du ein paar Tage Geduld, die sich aber lohnen 😉

LG

Hallo @RanDoRan 

Welche Rabatte erhältst du aktuell? 

Welchen Tarif möchtest du zur Vertragsverlängerung mit 60+ Vorteil? 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen per E-Mail.

Ich erhalte aktuell 10€ Rabatt in den ersten 12 Monaten. Danach 5€ je Monat bis zum 24 Monat.

Wunschtarif wäre dann:
-O2 my Home M 60+ (VDSL)
-Rufnummer soll weiterhin beibehalten werden
-ohne Router (ich nutze Eigenhardware)
-ohne Anschluss oder Wechselgebühr

Sehr schön wäre es wenn ich nicht neue Login-Daten in mein Router einspeichern müsste.

Gruß RanDoRan

Hallo @RanDoRan ,

herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast! 🍀

Den 60 + Rabatt kannst du nur bekommen, wenn du entweder einen Neuvertrag abschließt oder den aktuellen Vertrag verlängerst. Zwischendurch ist das nicht möglich (genauso wie beim Kombivorteil). Außerdem kannst du nur einen Sonderrabatt erhalten - Kombivorteil, 60 + oder Junge Leute (um alle Möglichkeiten zu nennen).

Dein Vertrag ist leider noch nicht zur Vertragsverlängerung berechtigt. Das geht erst innerhalb der letzten sechs Monate Laufzeit. 😕

Danke an @Bollermann und @Vilureef für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea

Alles klar. Schade das der Prozess bei o2 Telefonica so kompliziert ist.

Kann ich diesem Thread hier ungelöst lassen und dann drauf antworten wenn es soweit ist?

Hallo @RanDoRan 

Du erhältst aktuell 10€ Rabatt, ab dem 13. Monat 5€ ... Mehr als 5€ wird's.mit dem 60+ dann auch nicht. 

Hallo @RanDoRan ,

danke für deine Rückmeldung. 

Du brauchst hier nichts weiter zu tun, also einfach so stehen lassen.
Du kannst dich dann zu gegebener Zeit erneut hier in diesem Beitrag wieder bei uns melden. 

Liebe Grüße Maria