Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

3 Monate Kündigungsfrist bei Sonderkündigung?

  • December 28, 2021
  • 7 Antworten
  • 164 Aufrufe

Hallo

 

Kurze Frage zu meinem Verständnis, weil ich verschiedene Antworten gefunden haben und mir unsicher bin, was ich meiner Mutter nun sagen soll.

Sie zieht um, zu einer Adresse, die o2 nicht beliefern kann. Nun hat mir die freundliche Dame am Telefon gesagt, daß ich Sonderkündigen kann, wenn ich das schriftlich mache mit der Meldebescheinigung. Dann greift die 3 Monate Frist und sie kann aus den Vertrag raus. Ist das wirklich so? sie kann doch nichts dafür, daß o2 dort keine Kabel verlegt, obwohl die Gräben dafür da sind. (O-Ton von der Hausverwaltung). Muss sie trotzdem 3 Monate weiterzahlen, obwohl sie nichts dafür kann, oder hab ich da was falsch verstanden und sie kann dann zum nächsten Monat raus, nachdem die Kündigung + Meldebescheinigung eingetroffen ist bei o2?

 

mfg daniel

Lösung von bielo

Hallo

 

Kurze Frage zu meinem Verständnis, weil ich verschiedene Antworten gefunden haben und mir unsicher bin, was ich meiner Mutter nun sagen soll.

Sie zieht um, zu einer Adresse, die o2 nicht beliefern kann. Nun hat mir die freundliche Dame am Telefon gesagt, daß ich Sonderkündigen kann, wenn ich das schriftlich mache mit der Meldebescheinigung. Dann greift die 3 Monate Frist und sie kann aus den Vertrag raus. Ist das wirklich so? sie kann doch nichts dafür, daß o2 dort keine Kabel verlegt, obwohl die Gräben dafür da sind. (O-Ton von der Hausverwaltung). Muss sie trotzdem 3 Monate weiterzahlen, obwohl sie nichts dafür kann, oder hab ich da was falsch verstanden und sie kann dann zum nächsten Monat raus, nachdem die Kündigung + Meldebescheinigung eingetroffen ist bei o2?

 

mfg daniel

Seit dem 01.12. ist es nur noch ein Monat ab Eingang der Kündigung.

7 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • December 28, 2021

Hallo

 

Kurze Frage zu meinem Verständnis, weil ich verschiedene Antworten gefunden haben und mir unsicher bin, was ich meiner Mutter nun sagen soll.

Sie zieht um, zu einer Adresse, die o2 nicht beliefern kann. Nun hat mir die freundliche Dame am Telefon gesagt, daß ich Sonderkündigen kann, wenn ich das schriftlich mache mit der Meldebescheinigung. Dann greift die 3 Monate Frist und sie kann aus den Vertrag raus. Ist das wirklich so? sie kann doch nichts dafür, daß o2 dort keine Kabel verlegt, obwohl die Gräben dafür da sind. (O-Ton von der Hausverwaltung). Muss sie trotzdem 3 Monate weiterzahlen, obwohl sie nichts dafür kann, oder hab ich da was falsch verstanden und sie kann dann zum nächsten Monat raus, nachdem die Kündigung + Meldebescheinigung eingetroffen ist bei o2?

 

mfg daniel

Seit dem 01.12. ist es nur noch ein Monat ab Eingang der Kündigung.


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • December 28, 2021

Wann hast du gefragt? Ja, das ist wirklich so gewesen. Schließlich kann o2 auch nichts dafür, dass sie umzieht. Neu seit dem 1. Dezember ist jedoch, dass die Frist nur 1 Monat beträgt. Dieser gilt sogar ab Eingang der Kündigung, und nicht wie bisher erst ab dem Umzugsdatum.


bielo
Legende
  • December 28, 2021

Hab mal das TKG bemüht. Muss mich erst an den neuen Paragrafen gewöhnen.

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 28, 2021

Danke für die Antwort. Hatte vorhin gefragt. Gut, dann kann ich da so weiterleiten.

 

Der Satz in meiner Eingangsfrage. Der Mitarbeiter der Verwaltung meinte wirklich, daß er sich wundert, daß bis auf (glaube Kabel Deutschland) niemand bislang seine Kabel dort verlegt hat. Meine Mutter hatte heute morgen vergebens auf einen techniker von o2 gewartet, der heute eigentlich zwischen 8-12 vorort sein wollte. Habe deshalb nach 12 Uhr angerufen und die Information bekommen, daß dort aktuell nicht angeschlossen werden kann. Warum also der Termin und warum wurde nicht abgesagt? Habe ja damals deutlich gesagt, daß es ein Neubaugebiet ist und die Dame am Telefon hat dann den Termin gemacht.

Lange Rede kurzer Sinn. Danke für die Information. Dann wird sie die Kündigung + Meldebescheinigung sobald sie sie hat abschicken.

grüße


bielo
Legende
  • December 28, 2021

Gibt es denn da in der Gegend Kabelanschlüsse?


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 28, 2021

Ja, außerhalb gibt es normalen Wohnraum. Ist halt nur ein neuer wohnblock dazugekommen mit ner handvoll neuen Häuser. Vorher war dort Industrie oder Brache. Keine Ahnung.


o2_Lars
  • Moderator
  • January 14, 2022

Hallo @Angie51,

du hat hier ja schon einiges an Antworten bekommen, ich hoffe einmal ,dass sich mittlerweile alles soweit klären ließ, oder?

Was das Verlegen von Kabel und das Erschließen von Gebäuden angeht, im Regelfall ist das eine Sache, wo der Bauherr auf einen oder mehrere Anbieter zugeht, es gibt dann noch Sonderfälle, wo eine Versorgung über bereits bestehende Gebäude laufen kann, aber das sind dann wirklich Sachen, da haben sich bestimmt nadere Menschen schon ihre Gedanken zu gemacht :-)

Gruß,

Lars