seit meinem Vertragsinhaberwechsel am 15.11.2025 habe ich nur noch 12 mbit down und 2 mbit up.

Vorher war es sehr viel mehr, ist das so gewollt oder ist was schiefgelaufen ? 

• Vertragsbeginn 24.04.2019
• Erstvertrag war noch 2007 bei HanseNet
• alles war immer auf mich gemeldet und im Nov letzten Jahres Umfirmierung zur GmbH und systembedingte abschaltung & und wieder angeschaltet sozusagen
• seitdem 12 mbit/2mbit  -- bestimmt 25 mbit bis zum 15.11.gehabt