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100k Leitung verfügbar?

  • March 5, 2020
  • 5 Antworten
  • 1052 Aufrufe
R
Besucher:in

Moin Leute, ich hab eine Frage, es geht darum das ich in einer Wohnung wohne und zurzeit eine 50k Leitung habe. Nun möchte ich auf eine 100k Leitung wechseln. Im Web wird mir die Verfügbarkeit der 100k Leitung gezeigt, also würde bei mir höchstens eine 100k leitung in frage kommen. Wenn ich mich aber richtig dran erinnere dann wurde mir bei o2 gesagt, das es bei mir nicht vorhanden sein würde obwohl im internet was anderes steht, ist aber auch länger her. Also das was im Web steht ist doch wahr oder nicht?

Lg Marcel 

Lösung von nordsee1982

Moin @reapO2 ,

 

du solltest zusätzlich auch mal bei der Telekom die Verfügbarkeitsabfrage durchführen.

Meistens hängt die Abfrage bei o2 einige Wochen hinterher. 

 

Wenn bei o2 möglich, dann einen Tarifwechsel beauftragen. 

Notfalls kannst du das auch von einem Moderator hier prüfen lassen.

 

Gruß

nordsee1982

      5 Antworten

      Bunny1917
      Einsteiger:in
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      • Bunny1917
      • Einsteiger:in
      • March 5, 2020

      Moin Leute, ich hab eine Frage, es geht darum das ich in einer Wohnung wohne und zurzeit eine 50k Leitung habe. Nun möchte ich auf eine 100k Leitung wechseln. Im Web wird mir die Verfügbarkeit der 100k Leitung gezeigt, also würde bei mir höchstens eine 100k leitung in frage kommen. Wenn ich mich aber richtig dran erinnere dann wurde mir bei o2 gesagt, das es bei mir nicht vorhanden sein würde obwohl im internet was anderes steht, ist aber auch länger her. Also das was im Web steht ist doch wahr oder nicht?

      Lg Marcel 

      Hallo , hier kannst du es überprüfen ;) 

      das sollte dann auch technisch umsetzbar sein :-) 

       

      https://www.o2online.de/e-shop/dsl-festnetz

       

      viele Grüße 

      bunny

       

      Blogger aus Leidenschaft @.@
      nordsee1982
      Stammgast
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      • nordsee1982
      • Stammgast
      • Lösung
      • March 6, 2020

      Moin @reapO2 ,

       

      du solltest zusätzlich auch mal bei der Telekom die Verfügbarkeitsabfrage durchführen.

      Meistens hängt die Abfrage bei o2 einige Wochen hinterher. 

       

      Wenn bei o2 möglich, dann einen Tarifwechsel beauftragen. 

      Notfalls kannst du das auch von einem Moderator hier prüfen lassen.

       

      Gruß

      nordsee1982

      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • March 10, 2020

      Hay hay @reapO2 ,

       

      herzlich willkommen in unserer Community!

       

      Ich habe aktuell keinen Vertrag von dir vorliegen, sodass du bitte die Verfügbarkeitsprüfung zunächst auf unserer Verfügbarkeitsseite für DSL-Anschlüsse testest, welche dir @Bunny1917schon verlinkt hat. Was ist denn das Ergebnis?

       

      Liebe Grüße

      Larissa 

      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • March 13, 2020

      Hay hay @reapO2,

       

      hast du ein Update für uns?

       

      Liebe Grüße

      Larissa

      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • March 20, 2020

      Hay hay @reapO2,

       

      da wir keine Rückmeldung mehr erhalten haben, gehen wir davon aus, dass du dein Anliegen klären konntest.

       

      Kennst du schon unser Ostergewinnspiel? Versuch dein Glück!

       

      Liebe Grüße

      Larissa

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