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Gelöst

1. Datum des Vertragsstarts wurde online gerade nach Telefon-.Kündigung einfach geändert, 2. Kündigung erst in einem Jahr

  • Juni 21, 2021 6:37 PM UTC
  • 29 Antworten
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29 Antworten

o2_Giulia
  • Team
  • Juni 28, 2021 10:54 AM UTC

Hallo @thejazz,

ich habe noch einmal nachgehakt, die Kündigungsbestätigung zum 31.08.2021 ist bereits auf dem Postweg zu dir unterwegs :relaxed:

Lass uns gerne wissen, falls noch weitere Fragen offen sind.

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 13, 2021 10:21 AM UTC

Hallo @o2_Giulia 

 

Ich habe leider die Kündigungsbestätigung immer noch nicht vorliegen….finde ich diese als PDF irgendwo in meinem Kundenkonto?

 

Liebe Grüße


Vilureef
Legende
  • Juli 13, 2021 10:58 AM UTC

Hallo,

nein. Aber diesen Eintrag solltest du vorfinden:

LG


o2_Giulia
  • Team
  • Juli 26, 2021 4:56 PM UTC

Hallo @thejazz,

ich lasse dir die Kündigungsbestätigung erneut zusenden. Das Schreiben wir dir per Post an die bei uns hinterlegte Kontaktadresse geschickt.

Viele Grüße

Giulia