Öffentliche IP (Nat Typ 2) beantragen und Einrichten im o2 Homespot 2

Hallo ​@benris86,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich sehe, die Kolleginnen und Kollegen haben dir bereits eine IPv4 Adresse eingerichtet, läuft diese für deine Xbox?

Ja, innerhalb von 14 Tagen ist ein Widerruf möglich.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@daeks,

schön, dass du bei uns hier in unserer o2 Community schreibst 🙂

Wie ich in meiner Antwort an benris86 geschrieben habe, gilt bei Bestellung über uns aber auch über unsere Hotline eine Widerrufsfrist von 14 Tagen.

Das ist dann allerdings das Maximum an Zeitraum für einen vorigen Test.

Viele Grüße,

Gerrit

Hi, ich habe jetzt die öffentliche IP, Nat offen allerdings ist jetzt die Geschwindigkeit und die Latenz wesentlich schlechter als vorher..

Davon abgesehen hat der Kollege mir einfach eine neue SIM Karte bestellt ohne dass ich es wollte und er meinte er mache das rückgängig, jetzt habe ich vorhin die Versandbestätigung bekommen?

Kannst du mir evtl. weiterhelfen?

Lg

Hallo ​@o2_Gerrit,

dann würde ich das gerne mal testweise beantragen für meine Datenkarte (Simkarte: -854) unter der  Hauptnummer -325. 

Hallo ​@benris86,

ich konnte einmal nachsehen, der Tausch der SIM-Karte deines Vertrages wurde bereits storniert.

Oh, das ist schade, wenn nun Geschwindigkeit und die Latenz schlechter sind. Beobachte es noch, du kannst die Adresse dann aber innerhalb von 14 Tagen wieder stornieren.

Viele Grüße,

Gerrit

Ich habe die öffentliche IPv4 Adresse für deine Datacard mit der Simkarte: -854 gebucht, du kannst nun den APN einrichten, ​@daeks  🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Also Stelle ich Auto ap wieder auf ein habe ich wieder volle Geschwindigkeit, sehr merkwürdig...

Kann ich da noch irgendwas machen? Wenn nicht wäre es lieb wenn ich das mit der öffentlichen IP wieder Rückgängig machen kann.

Und vielen Dank für die Info über die Stornierung der Ersatzkarte. 😊

Hallo ​@o2_Gerrit,

vielen Dank - woran erkenne ich ob das Setting greift? Ich habe meinen Router auf netpublic gestellt, aber ich bekomme keinen direkten Zugriff. Sind die öffentlichen IPs über eine Seite wie wieistmeineip.de erkennbar?

Also ich weiß nicht wie aber jetzt funktioniert alles, ich teste es jetzt mal ein paar Tage, vielen Dank

Warum bekomme ich keine öffentliche IP mehr zumindest an meinem 100 er Homespot Anschluss. Bei dem 2. konnte ich es noch gar nicht nachvollziehen???

Hallo ​@daeks ,
die IP Adresse sollte mit 46 beginnen, wenn alles korrekt eingerichtet ist. 
Welchen Router nutzt du ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@sklemme ,
bei deinem 100er Homespot Vertrag war die IPv4 Adresse geschaltet. 
Ich habe sie gerade einmal deaktiviert und wieder aktiviert. 
Klappt es wieder ? 
Was konntest du bei dem 2. nicht nachvollziehen ? 
Du meinst den 2. Homespot-Vertrag , den 50er ? 
Gruß, Solveig 

Ich betreibe beide Homespots nicht bei mir zu Hause. Ich war gestern nur bei dem 100er. Dieser hatte eine interne IP bekommen. Aktuell komme immer noch nicht auf den drauf. Allerdings könnte es sein, dass ich erst eine Neueinwahl brauche. @O2_* Können Sie ausnahmsweise eine Neueinwahl veranlassen?
Die 50er Box ist zur Zeit nicht in Benutzung, ich hoffe, dass es funktioniert, wenn ich wieder brauche. 

Gibt es einen Grund, dass es immer wieder Private IP´s verwendet?

Guten Tag,

ich würde gerne für meinen O2 Mobile Unlimited Max (2025) Vertrag eine öffentliche IP beantragen. Ich bin mit der Berechnung der einmaligen Gebühr von 49,99€ einverstanden. Die Rufnummer des Vertrages endet mit *********395.

Ich habe es gestern telefonisch probiert, aber das scheint nicht geklappt zu haben (APN usw. getestet).

Vielen Dank und beste Grüße von Ruben

Hallo ​@McRuben,

schön, dass auch du ebenfalls den Weg zu uns in die Community gefunden hast und dich
hier meldest - herzlich willkommen😀

Ich habe die öffentliche IPv4 Adresse  jetzt bei dem gewünschten Vertrag aktiviert. Eine Bestätigung dazu solltest du
bereits per SMS erhalten haben.  Für die Benutzung stelle bitte  noch den APN auf netpublic um. Die Gebühr wird dann auf der nächsten
Rechnung mit aufgeführt.

Bei weiteren Fragen, melde dich gerne wieder hier bei uns😊

Viele Grüße
Daniela

Ich habe an meinen Einstellungen, nichts geändert. Aber ich bekomme trotzdem keine öffentliche IP mehr. Was kann es sein, warum passiert dieses.

Hallo ​@sklemme,
die öffentliche IP ist für deinen Vertrag aktiv und sollte nutzbar sein. Wann bist du denn das nächste Mal Vorort und kannst den HomeSpot einmal neu starten? Das hat in vielen Fällen schon geholfen.
Liebe Grüße Bianca

Neu gestartet habe ich den schon (den 100er), leider geht es immer noch nicht. Ich werde mal versuchen morgen (Freitag Mittag) etwas Zeit dafür einzuplanen. Da es mich schon behindert, die Anlage nicht zu erreichen.

Ich hoffe wir finden den Fehler

Hallo,

ich habe einen “o2 Mobile Unlimited Max Tarif” allerdings über freenet gebucht. Ich würde gerne auch dafür die Freischaltung für die öffentliche IPv4-Adresse beantragen. Ist das auch auf diesem Weg möglich?

Vielen Dank
Axel

Nein, ist nicht möglich … o2 kann das nur für Verträge freischalten, die auch bei o2 in der Datenbank liegen.

Oh jeh, kann mir da freenet helfen, oder ist das dann bei diesem Vertrag gar nicht möglich?

Das solltest du dann Freenet fragen...

Hallo ​@sklemme ,
es geht nach wie vor um die Rufnummer mit der -436 am Ende, oder ? 
Als APN hast du netpublic hinterlegt  ? 
Und heute auch nochmal neu gestartet ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@axra ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
ich kann dir leider auch nicht sagen, ob die Buchung über freenet möglich ist. 
Die Hotline von freenet lautet  01805 190 900  Mo- So, 8:00 bis 20:00 Uhr. 
Gruß, Solveig