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Hallo,

Ich habe einer Vertragsverlängerung auf 

Mein Tarif

O2 my Home M nur zugestimmt, weil mir versichert wurde das mich der Vertrag nur 19,99€ im Monat kosten würde, jetzt muss ich feststellen, das mir so viel wie im alten Vertrag berechnet wird. Gruss Günter

 

Hallo @gueni17,

 

bedauere, daß die Einrichtung des Kombivorteils nicht korrekt umgesetzt wurde. Dieser hätte längst gebucht sein sollen. Ich habe den Fehler angemahnt. Die Gutschrift folgt auf der nächsten Rechnung.
 

Grüße

Hallo, Danke wird hoffentlich für die Zukunft klappen Gruss Günter P.S. Frohes Fest und Guten Rutsch ins 2020 wünscht Dir Günter

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