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Warum O2 Service
Frage

Zugangsdaten verloren


Ich habe alle meine Zugangsdaten verloren, positiv das Internet läuft seit bisher 2 Jahren ohne Probleme.

Nun muss ich aber etwas ändern und habe keinerlei Unterlagen mehr, das einzigste was regelmäßig bei mir ankommt ist die Rechnung per email. Ohne  Zugangsdaten kann ich diese aber nicht einsehen. Egal was bei den ganzen Vorschlägen steht die ich finde kommt immer wieder das selbe das Ich doch meine Daten eingeben muss, die Ich nicht habe um Einstellungen zu ändern an die Ich ohne Zugangsdaten nicht drankomme.

2 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 21589 Antworten
  • 18. April 2025

Was wird dir angezeigt wenn du dich mit deiner Festnetznummer anmelden möchtest?

https://login.o2online.de/


o2_Manga
  • 11574 Antworten
  • 18. April 2025

Hallo ​@JoKo_1992,

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier mitmachst. 

Du kannst deine Zugangsdaten online abrufen, wenn du dich entweder mit deiner Festnetznummer oder alternativ mit einer Mobilfunknummer anmeldest, sofern du noch eine auf dem selben Kundenkonto hast. 

Alternativ kannst du über das Kontaktformular auch den Willkommensbrief noch einmal anfordern.

Grüße und Danke Bumer für’s Helfen

Manga

 


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