Zahlung für Internet und Mobilfunk

Hallo @Alex_555,

steht beides auf deiner Rechnung.

LG

Was ist Fälligkeitsdatum und Betrag? Ich kann nicht verstehen

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 17.4.23/19:09

Was dir am Tag X vom Konto abgebucht wird…

Hallo @Alex_555,

Fälligkeitsdatum > an diesem Datum wird abgebucht.

Betrag > das wird abgebucht.

LG

wo kann ich es sehen, auf welchem ​​tab im office?

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 17.4.23/19:11

Hallo @Alex_555,

in „Mein O₂“ unter Rechnungen.

LG

Es steht dort geschrieben - Es liegen keine Rechnungsinformationen vor.

Das ist es? Die Auszahlung des Geldes erfolgt am 20.04 oder am 27.04?

Edit Vilureef: persönliche Daten aus Screenshot entfernt! 17.4.23/19:10

Der Abschreibungsbetrag beträgt 109,02 Euro?

Ja 

Erfolgt diese Abbuchung jeden Monat am selben Tag?

Hallo @Alex_555,

nein, durch Wochenenden oder Feiertagen kann es sich um 1-2 Tage nach vorne oder hinten verschieben.

LG

Vielen Dank für deine Hilfe!

Hallo @Alex_555,

herzlich willkommen in unserer o2 Community.😊

Wie ich sehe hat dir jsc und Vilureef schon super weitergeholfen.
Sind denn noch Fragen offen geblieben? Wir sind natürlich gerne für dich da.

Liebe Grüße
Miriam💙

Danke für deine Hilfe, Problem gelöst.  Nun warte ich auf die Abbuchung des Geldes von meinem Konto.

Edit: o2_Miriam 15:07 Uhr am 20.04.2023 Vollzitat entfernt.

@Alex_555, dass hört sich doch super an.
In der zwischen Zeit kannst du ja mal bei uns im Bereich Angetestet reinschauen, vielleicht gefällt dir da ein Gerät was du gerne mal Testen möchtest.
Ich würde mich freuen auch da von dir zu lesen.

Liebe Grüße
Miriam💙