WLAN Festnetznummer verloren

Hallo @Manuelseum98z,

rufe die Kundenbetreuung 089787979400 an, bei einer Rufnummernabfrage „schweigen“ bis jemand ran geht. Dort bekommst du dann deine Festnetznummer.

LG

 Danke dir, @Vilureef,

Wäre nicht einen Online oder per Mail Weg, die Festnetznummer herauszufinden?

Hallo @Manuelseum98z,

rufe doch einfach an, dann hast du die Nummer sofort.

LG

Hallo @Manuelseum98z ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Der Hinweis von Vilureef sollte auf jeden Fall zum Erfolg führen wenn du deine persönliche Kundenkennzahl kennst, du kannst ansonsten auch dich von deinem Festnetzanschluss aus anrufen, in deinem Router nach der eingerichteten Festnetznummer schauen oder auf einer Rechnung des Vertrags oder dem Willkommensbrief wenn du diese noch zur Hand hast.

Schöne Grüße, Sven

Hallo @o2_Sven 

Ich habe über eine E-Mail, die ich erhalten habe, eine Festnetznummer gefunden, aber leider sind die meisten Nummern durch ein X oder ein * verdeckt.
Ist es nicht möglich, die fehlenden Nummern irgendwie "freizuschalten"?
Ich muss also den Kundendienst anrufen müssen, wenn das nicht möglich wird.
Vielen Dank und beste Grüße.
Manuel

Hallo @Manuelseum98z,

die Nummer ist aus Datenschutzgründen ausgeixt. Rufe bitte an.

LG

Hallo @Manuelseum98z ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen,
hast du dich in der Zwischenzeit schon an die Kolleg:innen der Hotline gewandt 
und konntest dort deine Festnetznummer erfragen?

Oder du nutzt den Tipp von meinem Kollegen Sven und rufst dich vom Festnetz auf dem Handy an, dann sollte die Rufnummer
auch übertragen werden. Auch im Router kannst du nach der hinterlegten Festnetznummer schauen.

Liebe Grüße Maria