Hallo unzwar habe im am Freitag um 17 Uhr beim o2 Shop meine Rechnung beglichen und wollte fragen, ob ich heute noch Internet bekommen gestern wurde mir gesagt, dass es im Laufe des Tages freigeschaltet wird, aber da wurde wohl nichts draus und deswegen wollte ich fragen, ob es heute was wird?
| Edit: o2_Maren 21.08.2024/14:04 Uhr Titel angepasst. |
Ist in meino2 unter Rechnungen → Jahresübersicht der Betrag schon als "beglichen" angezeigt?
Nach Verbuchung auf dem Kundenkonto kann es bis zu 48 Stunden dauern.
Da der Sonntag kein Werktag ist, könnte es bis Dienstag dauern.
beglichen ist es schon seit gestern
Gestern ist Samstag 1. Wekrtag). Sonntag ist kein Werktag. Dann hätte O2 noch Montag (2. Werktag) Zeit zur Bearbeitung. Freischaltung also am Dienstag.
Dann starte den Router zwischenzeitlich neu.
beglichen ist es schon seit gestern .
wenn unter Jahresübersicht beglichen am 13.07.2024 steht, wird ab diesen Datum innerhalb von 48 Stunden automatisch entsperrt. Da aktuell eine Downtime ist, wird das wohl nichts vor Montag.
Hallo
willkommen bei uns in der Community. 
Die automatische Entsperrung kann bis zu 48 Stunden dauern. In der Regel klappt es schneller, durch die Wartungsarbeiten rechne ich aber auch erst mit der Freischaltung morgen.
Oder funktioniert es bereits wieder? Das wäre natürlich am besten.
Gruß,
Michi
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