Hallo ich bin seit dem 01.04. Kunde. Ich habe einen Glasfaseranschluss. Ich finde nirgends Infos wann ich meine Rechnung erhalte. Kann mir da jemand weiterhelfen? Ich möchte wissen wie viel Geld ich wann auf dem Konto haben muss, nicht das ich irgendwann eine hohe Rechnung erhalte...
Gelöst
Wann kommt die erste Rechnung?
Lösung von Bumer
Wenn am 01.04. der Vertrag aktiviert wurde, wirst du kalendermonatliche Abrechnung haben. Heißt deine erste Rechnung kommt zwischen dem 06. und 09. Mai. Eingezogen wird dann eine Woche später.
- 21589 Antworten
- Lösung
Wenn am 01.04. der Vertrag aktiviert wurde, wirst du kalendermonatliche Abrechnung haben. Heißt deine erste Rechnung kommt zwischen dem 06. und 09. Mai. Eingezogen wird dann eine Woche später.
Einer Person gefällt das
Super danke schön. Dann warte ich mal auf die Rechnung.
- Moderatorin
- 23963 Antworten
Hallo
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage hier meldest. Wenn dein Vertrag schon aktivoert wurde, kannst du dich bei Mein o2 registrieren und die Informationen zu deiner Rechnung dort einsehen. Hast du dich denn schon registriert?
Liebe Grüße Bianca
- 21589 Antworten
… und die Informationen zu deiner Rechnung dort einsehen.
Nein, dass kann man leider nicht, erst wenn die erste Rechnung da ist sieht man was.
Wie Bumer schon sagt kann ich die Rechnung noch nicht einsehen
- Moderator
- 19651 Antworten
Hallo
wenn der Vertrag am 1. des Monats aktiviert wurde, dann kommt es zeitlich so hin, wie Bumer es beschrieben hat. Wenn der Abrechnungszeitraum (1 Monat) vorbei ist, wird ca. eine Woche später die Rechnung erstellt und darauf die Woche abgebucht.
Gruß,
Michi
Einer Person gefällt das
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
