Vertragsverlauf einsehen

Hattest du o2 denn eine Kontaktadresse mitgeteilt? 

Es scheint, als hätte der Vertragsinhaberwechsel nicht geklappt. 

Hi und danke für die erste Antwort.

Ja, o2 hatte 

1. Meine private Anschrift und

2. Meine Email-Adresse

Und die andere Person hat auch nichts bekommen? Dann würde der Vertrag nicht übertragen, durch den Widerruf des SEPA-Mandats konnte nichts mehr abgebucht werden, die Forderungen sind aber weiterhin berechtigt gewesen.

Vom Gericht ist auch nichts bekommen?

Die andere Person hat wohl eine Zeit lang bezahlt, dann nicht mehr. Hierauf habe ich leider keinen Zugriff.

Ich habe nie etwas postalisch bekommen in der Sache.

Zusätzlich: ich bin seit 2024 auch Mobilfunk Kunde bei o2. Auch seither habe ich zu dem ehemaligen Vertrag niemals eine Info oder Rückfrage erhalten.

Also zusammengefasst:

Der Vertrag wurde wohl 2022 nicht übertragen, die Person hat dennoch eine zeitlang bezahlt, wohin auch immer die Post ging, ein Inkassoverfahren wurde 2023 gegen mich eröffnet, ein Schufa Eintrag mit Zahlungsausfall eingetragen, ich habe aber niemals eine Info darüber erhalten. Und beim neuen Vertrag bei o2 in 2024 wurde dies alles ignoriert.

Ich wende mich wohl dann an die Inkassokanzlei und hoffe, dass ich dort mehr Infos bekomme.

Danke an alle 

Hallo ​@DbkCJ , herzlich willkommen in unserer Community 🌷 auch, wenn es da sicherlich schönere Gründe für deinen ersten Post gegeben hätte freue ich mich, dass du dich hier meldest.

Ich schätze, du hast es in deiner letzten Antwort gut zusammengefasst. Da die Forderungen mittlerweile bei einem externen Inkassounternehmen liegen haben wir auf den Vertrag keinen Zugriff mehr und ich kann darum auch nur vermuten. Es scheint mir aber auch so, als sei die Vertragsübernahme nicht erfolgreich durchgegangen und nur die Bankdaten geändert worden.

Halte uns trotzdem gerne weiter auf dem Laufenden wenn du möchtest. Hoffentlich lässt sich das in deinem Sinne aufklären 🍀

LG, Rebecca

Hallo erneut, habe mit dem Inkasso Büro telefoniert und endlich mal ein Schreiben per Post bekommen, allerdings nur die Forderung.

Habe um Zusendung aller Unterlagen und Statement gebeten.

Es ist schade, dass weder Telefonica noch KSP Anwälte scheinbar versucht haben mich zu erreichen, obwohl Kontaktdaten UND Meldeadresse vorlagen.