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Vertragsverlängerung trotzdem zweiter Router auf der Rechnung

  • March 5, 2026
  • 1 Antwort
  • 14 Aufrufe

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Hallo,

 

habe Vertragsverlängerung mit Routertausch und auf der neuen Monats Rechnung sind nun lustig beide Router berechnet.

Ich habe im Rücksendeportal den alten Router angemeldet zur Rücksendung , aber ich durfte ihn selber entsorgen und habe auch ein Selbstentsorgungsauftrag erzeugt. 

Warum zahle ich nun den zweiten immer noch?

 

Danke für Hilfe

1 Antwort

poales
Legende
  • Legende
  • March 5, 2026

@Indramoon 

reklamiere die Rechnung 

z.b. über das Kontaktformular 

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/